Вводят в заблуждение клиентов, выполняя план по продаже ИСЖ

16.12.2019 20:03
2004
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Обратилась в банк для открытия вклада на 2 года. Приветливая консультант рекомендовала ИСЖ на 3 года, обещая до 15% годовых. Придя домой, решила проверить сказанное. Даже при небольшом анализе информации про ИСЖ получается, что 15% не случится, отзывы, в т.ч. здесь обещают 2-3% годовых! Конечно, к походу в банк надо готовиться,читать про предлагаемые продукты как можно больше + отзывы. Но и сами консультанты вводят в заблуждение, показывая графики доходности и рассыпая финансовыми терминами. Прямо, что вклад не страхуется не сказали, только, что банки лишаются  лицензий один за одним, а за 20 лет закрылась только одна страховая (инфо не проверяла). Обещают высокие проценты, но ставка нигде не фиксируется! О том, что договор можно расторгнуть в течение 14 дней без потерей не упоминала. На самом деле, ИСЖ - это не вклад, а страховка, если мне будет нужна страховка, я бы ее купила. На след. день написала заявление на расторжение в офисе банка, деньги вернули на карту через 6 дней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-23T17:49:38+03:00
Спасибо за отзыв. Автором было написано: "О том, что договор можно расторгнуть в течение 14 дней без потерей не упоминала." - оценку засчитываем за некорректную консультацию.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-12-17T15:33:35+03:00
Добрый день! Позвольте пояснить, что при обращении клиента в офис Банка наши сотрудники действительно могут озвучить выгодное комплексное предложение – Инвестиционное страхование жизни, которое в первую очередь является именно договором страхования. Отмечу, что все договоры или услуги оформляются добровольно и перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами, в том числе с условиями расторжения договора. Отсутствие фиксированной доходности – это особенность данной программы и она зависит от поведения выбранной стратегии в течение срока действия договора. Надеюсь, что описанный Вами случай стал единственным негативным моментом и дальнейшее сотрудничество оставит у Вас только положительные впечатления. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 232
отзывов
14 178
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность Сотруднику Братиславская

Оценка 5

Обратилась в отделение на Братиславской 25.10.2024 мне нужно было переоформить вклад, забрать проценты, В отделении не было очереди что радует, Мария сотрудник отдедения пригласила... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Русский Стандарт в городе Архангельске! Уже давно являюсь клиентом этого банка ,все очень нравится, вот и сегодня 21.10.2034... Читать полностью

21.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение города Волжского 21.10 14:00, на переоформление вклада приняла сотрудница П-ва Варвара , обслуживание прошло быстро около 10 минут , предложили самую... Читать полностью

21.10.2024

Быстро, удобно, приятно

Оценка 5

15.10.2024 в 14:50 обратилась в офис на станции метро Новогиреево. По талону В029 меня вызвала сотрудник Ш-ва Е. Сотрудник быстро и качественно меня проинформировала о ставках... Читать полностью

15.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Был проездом в городе Ростов-на-Дону, заехал в отделение банка 15.0.2024 ггода для переоформления вклада на улицу Московская 73. Меня приняла на обслуживание Е-ва Евгения, очереди... Читать полностью

15.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка 14.10.2024 в городе Ростов на Дону, по улице Московская 73, с целью переоформления действующего вклада. Меня приняла на обслуживание Е-ва Евгения... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в отделение города Волжского , на переоформление вклада 14.10.24 , в 10:40 . Обслуживала Сотрудница П. В.А , помогла мне в выборе вклада предложили самую высокую ставку... Читать полностью

14.10.2024