Вводят в заблуждение клиентов, выполняя план по продаже ИСЖ

16.12.2019 20:03
2005
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Обратилась в банк для открытия вклада на 2 года. Приветливая консультант рекомендовала ИСЖ на 3 года, обещая до 15% годовых. Придя домой, решила проверить сказанное. Даже при небольшом анализе информации про ИСЖ получается, что 15% не случится, отзывы, в т.ч. здесь обещают 2-3% годовых! Конечно, к походу в банк надо готовиться,читать про предлагаемые продукты как можно больше + отзывы. Но и сами консультанты вводят в заблуждение, показывая графики доходности и рассыпая финансовыми терминами. Прямо, что вклад не страхуется не сказали, только, что банки лишаются  лицензий один за одним, а за 20 лет закрылась только одна страховая (инфо не проверяла). Обещают высокие проценты, но ставка нигде не фиксируется! О том, что договор можно расторгнуть в течение 14 дней без потерей не упоминала. На самом деле, ИСЖ - это не вклад, а страховка, если мне будет нужна страховка, я бы ее купила. На след. день написала заявление на расторжение в офисе банка, деньги вернули на карту через 6 дней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-23T17:49:38+03:00
Спасибо за отзыв. Автором было написано: "О том, что договор можно расторгнуть в течение 14 дней без потерей не упоминала." - оценку засчитываем за некорректную консультацию.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-12-17T15:33:35+03:00
Добрый день! Позвольте пояснить, что при обращении клиента в офис Банка наши сотрудники действительно могут озвучить выгодное комплексное предложение – Инвестиционное страхование жизни, которое в первую очередь является именно договором страхования. Отмечу, что все договоры или услуги оформляются добровольно и перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами, в том числе с условиями расторжения договора. Отсутствие фиксированной доходности – это особенность данной программы и она зависит от поведения выбранной стратегии в течение срока действия договора. Надеюсь, что описанный Вами случай стал единственным негативным моментом и дальнейшее сотрудничество оставит у Вас только положительные впечатления. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
29%
решено проблем
14 930
отзыва
14 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность отделению "ДО Балаково-Ленина" Урваевой Анастасии

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 07.11.2024 в 14:10 по вопросу оформления вклада. Мне с этим помогла менеджер Анастасия, вежливый и грамотный сотрудник. Подобрала выгодные условия по... Читать полностью

07.11.2024

Хорошие ставки

Оценка 5

хочу оставить положительный отзыв сотруднику офиса на метро Новогиреево Екатерине Шмаковой. К Екатерине я обращаюсь уже второй или третий раз, точно помню что в июле 2024 к ней... Читать полностью

07.11.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

07.11.24 обратился в офис по адресу Магнитогорск Карла Маркса 183. Сотрудник Ложкина Е. Д.  Вежливо всё объяснила .Помогла восстановить доступ в мобильное приложение.Переоформили... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Русский стандарт. Ранее размещал вклады. На днях позвонили пригласили вклад разместить на выгодных условиях. 07.11. 24 обратился в офис банка в Энгельсе на... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв вклад

Оценка 5

Давно являюсь вкладчиком Русского Стандарта. Всегда обслуживался на Московской 73 города Ростова-на-Дону. В офисе банка меня приняла, без очереди, Евгения Езенкова. На самом деле... Читать полностью

06.11.2024

Хороший банк и сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь вкладчиком банка русский стандарт с 2016 года, каждый год переоформляю вклады в офисе Новогиреевский. Очень приветливые и приятные сотрудники. Вот 06.11... Читать полностью

06.11.2024

Вклад новый доход

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с 2015 года. Не изменяю банку русский стандарт, всегда хорошие проценты по вкладам. Каждый год практически переоформляю вклад именно в Русском Стандарте... Читать полностью

01.11.2024