Вводят в заблуждение клиентов, выполняя план по продаже ИСЖ

16.12.2019 20:03
2011
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Обратилась в банк для открытия вклада на 2 года. Приветливая консультант рекомендовала ИСЖ на 3 года, обещая до 15% годовых. Придя домой, решила проверить сказанное. Даже при небольшом анализе информации про ИСЖ получается, что 15% не случится, отзывы, в т.ч. здесь обещают 2-3% годовых! Конечно, к походу в банк надо готовиться,читать про предлагаемые продукты как можно больше + отзывы. Но и сами консультанты вводят в заблуждение, показывая графики доходности и рассыпая финансовыми терминами. Прямо, что вклад не страхуется не сказали, только, что банки лишаются  лицензий один за одним, а за 20 лет закрылась только одна страховая (инфо не проверяла). Обещают высокие проценты, но ставка нигде не фиксируется! О том, что договор можно расторгнуть в течение 14 дней без потерей не упоминала. На самом деле, ИСЖ - это не вклад, а страховка, если мне будет нужна страховка, я бы ее купила. На след. день написала заявление на расторжение в офисе банка, деньги вернули на карту через 6 дней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-23T17:49:38+03:00
Спасибо за отзыв. Автором было написано: "О том, что договор можно расторгнуть в течение 14 дней без потерей не упоминала." - оценку засчитываем за некорректную консультацию.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-12-17T15:33:35+03:00
Добрый день! Позвольте пояснить, что при обращении клиента в офис Банка наши сотрудники действительно могут озвучить выгодное комплексное предложение – Инвестиционное страхование жизни, которое в первую очередь является именно договором страхования. Отмечу, что все договоры или услуги оформляются добровольно и перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами, в том числе с условиями расторжения договора. Отсутствие фиксированной доходности – это особенность данной программы и она зависит от поведения выбранной стратегии в течение срока действия договора. Надеюсь, что описанный Вами случай стал единственным негативным моментом и дальнейшее сотрудничество оставит у Вас только положительные впечатления. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Хорошее обслуживание и отличное отделение

Оценка 5

Всем доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения офиса банка "Русский стандарт " расположенного по адресу Багратионовский проезд 7 к20В. Искала для себя продукт... Читать полностью

26.12.2024

Благодарность сотрудникам офиса Митино

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и отзвычивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложившихся вопросах и найти оптимальное... Читать полностью

26.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Необходимо было разместить вклад. Обратилась в банк Русский стандарт в Энгельсе на Тельмана 18. Подошла с данным вопросом к сотруднику П. Ирине. Сотрудник был вежлив, компетентен в... Читать полностью

24.12.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис на Карла Маркса 183,в мой любимый офис, на переоформление вклада. Сотрудник Татьяна мне предложила на мою сумму максимальную ставку, переоформили вклад за... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

24.12.2024 зашла в офис банка Русский Стандарт по адресу: Нахимовский пр. 42. С самого начала я ощутила высокий уровень профессионализма и внимательности. Сотрудница Анна, которая... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв в благодарность

Оценка 5

24.12.2024 я решил переоформить вклад в банке Русский Стандарт в офисе у метро Профсоюзная и был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания. Сотрудник Виктория, которая помогала... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением о работе сотрудника банка по имени Павел, с которым мне довелось взаимодействовать.  Недавно я обратилась в Русский Стандарт по адресу... Читать полностью

24.12.2024