Возврат денег по эквайрингу

16.12.2019 22:46
2489
Без оценки
Здравствуйте делали возврат на карту 10.12.19 08:21 через Ваш терминал (2********) эквайринга Русский стандарт , по моей карте другого банка, на сумму 2тр. На сегодняшний день 16.12 возврат до сих пор не пришел. Обычно возвраты по карте приходили на следующей день, не приходилось сталкиваться с Вашим банком. Я в курсе что макс.срок 30 дней, неужели мне придется ждать так долго? Не хотелось бы портить себе впечатление о Вашем банке, прошу Вас помочь мне с моим вопросом.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-12-17T15:56:49+03:00
Добрый день! Я тоже не хочу, чтобы у Вас было испорчено впечатление о Банке, но со стороны нашего Банка как эквайера операция возврата проведена успешно. Для уточнения информации о сроках зачисления рекомендуем обратиться к эмитенту карты, которая использовалась при возврате покупки. Дополнительно в личном сообщении направлен идентификатор транзакции, который может Вам понадобиться. Надеюсь, ситуация вскоре разрешится. А также будем рады видеть Вас в числе наших клиентов, приглашаем ознакомиться с нашими продуктами на сайте https://www.rsb.ru/. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
29%
решено проблем
14 930
отзыва
14 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски

Оценка 5

Добрый день !  Отзыв от клиента Банка (с 2021 года).  10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный... Читать полностью

04.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Благодарность сотруднику! Выразить благодарность сотруднику Банка "Русский Стандарт" В-ой Татьяне С. Татьяна С. предложила мне помощь в отмене неустойки размере 5628руб., при... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность сотруднику чата

Оценка 5

Обращалась 29.10.24 в банк для получения справки по погашённому кредиту , тк не могла приехать в банк лично.  Сотрудник банка Варвара очень быстро и объемно проконсультировала... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток! Зовут меня С-ва О. В., хочу поблагодарить Сл-та М. В. за предоставленную мне возможность выкупа долга задолженности по кредитному договору 1042611**. В... Читать полностью

28.10.2024

Хороший вклад

Оценка 5

У меня срок закончился по предыдущему вкладу 25 октября, девочки любезно позвонили и предупреждают об этом и пригласили в офис для переоформления. Переоформить я пришла только 28... Читать полностью

28.10.2024

Был не закрыт кредит

Оценка 5

В Января 24-го года через приложение закрыл кредит в банке Русский стандарт. Жил не тужил и пришло смс оповещение что с моего счета будет списана сумма в счет погашения... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

23 октября 2024 года я позвонил на входящую линию банка, проконсультироваться по моей задолженности. Мне ответила специалист В-на Татьяна С. Проконсультировала меня в полном объёме... Читать полностью

23.10.2024