Некомпетентность сотрудников

17.12.2019 13:35
4055
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформляла кредит в Примсоцбанке, специалист навязал карту которая вообще была не нужна, под предлогом что карта бесплатная, и ей проще оплачивать кредит,не рассказав о том что её якобы нужно забрать в течении 10 дней самой в другом офисе. Специалист только сказал что через месяц, два придите закройте если она вам не нужна. Я пришла через несколько месяцев, подписали заявление о закрытии, лимит с карты списали. Через полтора года прихожу писать заявление о частичном закрытии кредита, и тут сюрприз! По карте выставили годовое обслуживание, карта не закрыта, просто заблокирована! Естественно я отказываюсь платить за карту которую я даже в руках не держала, лимитом не пользовалась и вообще даже не знала о том что её нужно забрать! Была уверена что карта закрыта! А что специалисты по адресу г. Уссурийск Ул. Чичерина 105, только развели руки и сказали, что нужно оплатить. Полное безразличие и нежелание решить проблему клиента!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-24T15:07:43+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментария автора 17.12.2019 13:43.

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,61
средняя оценка
30%
решено проблем
108
отзыва
93
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Примсоцбанк

Беззалоговый
Примсоцбанк
26.16% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Акционный
Примсоцбанк
32.28% — 35%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
32.28% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
27.2% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет

Примсоцбанк

Под залог недвижимости
Примсоцбанк
29.29% — 35%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 25 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
29.84% — 29.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров
Примсоцбанк
29.84% — 29.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Онлайн
Примсоцбанк
29.98% — 30%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
24.49% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный
Примсоцбанк
24.49% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет