Индивидуальный подход

17.12.2019 23:01
2635
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Дело было в отделении на ул. Челюскинцев, д. 18/2 в Новосибирске. Я хотела открыть там вклад, накопила порядочную сумму и встал вопрос куда положить ее под проценты. Абсолют посоветовали знакомые. Первое впечатление порадовало, чистый офис, приветливые и доброжелательные сотрудники. Но когда я попала на консультацию к сотруднику (кстати, довольно быстро, передо мной было человека два всего, их быстро обслужили и я уже минут через пять после захода в отделение прошла к сотруднице) впечатление немного испортилось. Она очень медленно все делала, долго сканировала документы, уходила в другой кабинет. Из кабинета вышел старший отделения, увидел мое недовольное лицо, подошел, спросил в чем дело и пригласил меня к себе в кабинет. Там он за чашкой чая подробно рассказал мне о вкладах, а за сотрудницу извинился, я предполагаю, что у нее может какие-то проблемы личные, всякое бывает. Уважение начальнику, мы с ним подобрали вклад, а потом он проводил меня в кассу, где я все денежки на счет положила. Спасибо за чуткость!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-23T10:49:43+03:00
Спасибо за отзыв. Когда происходили описанные события? 16.01.2020. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2019-12-24T12:34:00+03:00
Уважаемый автор! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы будем и дальше стараться предлагать лучшие решения финансовых вопросов на высоком уровне. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
445
отзыва
436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом "Абсолют банка" с 2014 года, и всегда рад, когда меня консультирует Венера. Знаю ее уже много лет, она настоящий профессионал! Всегда приветлива... Читать полностью

19.03.2025

Хорошие условия и хороший специалист

Оценка 5

Пришел в отделение 18.03.2025 г. по окончанию срока по вкладу. В офисе народу не было поэтому ждать мне не пришлось. Очередь вышла на Ольгу Т. Она озвучила, что мой вклад... Читать полностью

18.03.2025

Консультация и открытие вклада

Оценка 5

В субботу 15.03 ходил в другой банк, но он оказался закрыт, увидел вывеску Абсолют Банк, решил зайти проконсультроваться по вкладам. Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в... Читать полностью

15.03.2025

Вклад продлился, как я и хотела

Оценка 5

Больше, чем полгода назад я открыла вклад Абсолютный доход. Отмечу, что обслуживаюсь я в Сухаревском отделении банка, обслуживанием полностью удовлетворена. Когда срок моего вклада... Читать полностью

14.03.2025

Вежливое и очень быстрое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 13.03.2025 г по адресу пр. К. Маркса 126. Для оформления вклада. В отделение было не много народу, поэтому меня быстро вызвали по электронной очереди... Читать полностью

13.03.2025

Хороший вклад

Оценка 5

11 марта 2025 г приехала в отделение на Карла Маркса 126 чтобы снять проценты, так как вклад закончился. В отделение работает электронная очередь. Очередь вышла на Ольгу. Ждать не... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность руководителю Венере за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам

Оценка 5

Добрый день всем! Давно хотел выразить огромную благодарность руководителю по работе с клиентами "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере Р-не за ее высокий профессионализм... Читать полностью

05.03.2025