Оперативность, простота и надежность

29.12.2019 11:01
2346
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом данного банка уже не первый год. Впервые обратилась в Почта банк в 2017 году. Тогда я оформила потребительский кредит.В мае 2019 мне поступило предложение от банка по оформлении кредитной карты с очень выгодным льготным периодом. Ситуация совпала с тем, что как раз была необходима небольшая сумма на покупку техники, мной с мужем было принято решение воспользоваться предложением и оформить карту. Мы обратились в клиентский центр в городе Отрадном, по адресу: улица Советская, дом 70.Очень порадовал срок рассмотрения. Заявку отправили оперативно. Сотрудник, оформлявший заявку ответил на все мои вопросы и в тот же день, от банка пришел положительный ответ. По опыту, для сравнения в других банках срок рассмотрения обычно составлял 2-3 дня. В тот же вечер, мы уже радовались нашей новой покупке!Выплатив всю сумму покупки, данную карту, как я считала за ненадобностью, я закрыла.Хочу сказать, что кредитные карты я использую не впервые. До этого у меня была кредитная карта и другого банка. В ноябре 2019, в связи с ремонтом квартиры, была необходима срочная закупка стройматериалов. Доступной для покупки суммы на имеющийся кредитной карте было недостаточно. Я снова обратилась в Почта Банк. Были опасения, что будет сложным вновь оформить уже недавно закрытый продукт, однако, сотрудник Мария очень вежливо и доходчиво развеяла мои сомнения. Мы отправили заявку, по которой было принято положительное решение и был одобрен кредитный лимит больший и сумма была более чем доступной для нашей покупки. Учитывая, что кредитный лимит и условия по карте Почта Банка были более выгодными, чем по карте другого банка, решено было оставить в долгое пользование карту именно Почта Банка. Очень рада и довольна, что являюсь клиентом данного банка. Оперативность, простота и надежность , все то, что необходимо для долгосрочного сотрудничества, все это для себя я нашла в Почта банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-05T23:41:46+03:00
Спасибо за оставленный отзыв. В рейтинге мы не учитываем кредитную политику банков. Поэтому оценку принять не можем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-30T17:06:43+03:00
Уважаемый o*******@bk.ru! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Нам всегда очень приятно получать обратную связь от наших Клиентов в виде положительных отзывов. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников Банка по продуктам и сервису, чтобы консультация сотрудников всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Уверены, наше дальнейшее сотрудничество будет отражено в новых положительных отзывах. Будем ждать Вас в гости снова! С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,55
средняя оценка
25%
решено проблем
621
отзыв
584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024

Банк закрыл кредит удаленно

Оценка 5

Уважаемые представители банка, я являюсь клиентом вашего банка: пользуюсь дебетовыми картами. При проверке выписки в Бюро кредитных историй я обнаружил, что на моё имя также открыт... Читать полностью

25.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024