Не могу получить одобренную кредитку

31.12.2019 12:31
2676
Оценка
1
Отзыв проверен
Не могу получить одобренную кредитную карту Сity select!!! Cлужба доставки в Г. Ростове-на-Дону с которой сотрудничает банк ее не доставила. Хотя дата доставки была 25 декабря.  Номер заказа для самостоятельной связи с доставкой банк мне не предоставил .  В сам банк дозвониться невозможно т.к нет  16 ти значного номера карты.  С банка никто не звонит и не интересуется доставлена ли карта.   Огромный минус банку!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-07T13:54:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
Ситибанк
2020-01-13T08:53:45+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Сожалеем, что у Вас возникли сложности при получении кредитной карты. Мы не оставили эту ситуацию без внимания и уже связались с курьерской компанией для выяснения причин произошедшего. Сделаем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Мы видим, что 9 января карту Вы уже получили. Примите наши искренние извинения за эту ситуацию. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021