Смс оповещение

11.01.2020 17:07
2279
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В договоре сразу указала смс не нужно! Но его подключили! Позвонив в банк,мне сказали -'В вашем городе нет отделения,поэтому пишите заявление на отказ от смс в любой форме и отправляйте ПО ПОЧТЕ нам!' Что за услуги 90х? Не советую. Зачем маяться,я карту заблокирую и все! Буду я по почтам бегать еще!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-23T16:11:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 18.02.2020 оценка зачтена с учётом комментария автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-01-31T17:39:32+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рассмотрев Ваше обращение можем пояснить следующее. С учетом подписанного комплекта документов, в том числе заявление на подключение услуги «смс-информирование» по кредитному договору у Банка отсутствуют основания полагать, что Вы не изъявляли желание получать данную услугу. В случае Вашего желания отказаться от дальнейшего получения услуги Вам необходимо направить в адрес Банка оригинал соответствующего заявления. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 616
отзыва
2 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Нижегородского отделения- Татьяны. Я обратилась в банк с вопросом оформления кредитной карты. Уточнив какой у меня вопрос... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Во первых хочу поделиться впечатлениями от использования дебетовой карты, как я писал ранее карту оформлял для оплаты телефоном. Все работает прекрасно, особенно... Читать полностью

13.12.2024

Закрыл карту

Оценка 5

Добрый день. Оформлял карту в отделении банка по адресу г. Сургут Мира д. 6. по истечению времени понял, что хочу более выгодную карту для себя ( с повышенным кэш беком на... Читать полностью

10.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать спасибо главному специалисту Татьяне за оформление дебетовой карты. Карту мне посоветовали друзья , в интернете я нашла адрес банка и режим работы.  к... Читать полностью

10.12.2024

Помогла решить вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась в отделение Самары к сотруднице Наталье .Помогла решить вопрос по моей кредитной карте ,восстановили пин код в мобильном приложении.Был вопрос как активировать баллы и... Читать полностью

10.12.2024

Справка об отсутствии долга

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв от посещения офиса в Уфе, Кирова 34. Решила оформить кредит, но висела нагрузка в виде кредитной карты в КЕБ. Мне порекомендовали... Читать полностью

09.12.2024

Помогли с активацей карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту Любовь за грамотное обслуживание. Была перевыпущена кредитная карта, получала по почте и не смогла разобраться, как ее... Читать полностью

09.12.2024