Смс оповещение

11.01.2020 17:07
2282
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В договоре сразу указала смс не нужно! Но его подключили! Позвонив в банк,мне сказали -'В вашем городе нет отделения,поэтому пишите заявление на отказ от смс в любой форме и отправляйте ПО ПОЧТЕ нам!' Что за услуги 90х? Не советую. Зачем маяться,я карту заблокирую и все! Буду я по почтам бегать еще!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-23T16:11:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 18.02.2020 оценка зачтена с учётом комментария автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-01-31T17:39:32+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рассмотрев Ваше обращение можем пояснить следующее. С учетом подписанного комплекта документов, в том числе заявление на подключение услуги «смс-информирование» по кредитному договору у Банка отсутствуют основания полагать, что Вы не изъявляли желание получать данную услугу. В случае Вашего желания отказаться от дальнейшего получения услуги Вам необходимо направить в адрес Банка оригинал соответствующего заявления. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
17%
решено проблем
250
отзыва
241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте Хочу написать отзыв о Кредит Европа банк, давно являюсь клиентом , пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Обратилась 05/02/25 с вопросом по зачислению на... Читать полностью

10.02.2025

Спасибо Юля

Оценка 5

Всех с Новым годом и новым счастьем  А меня с увеличением кредитного лимита  Обратился в банк в офис сразу поле праздников! Н-ва Юлия П. и Раушания совместно помогли решить... Читать полностью

29.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, пришел в отделение по адресу Вельяминовская 6 , за 15 минут до закрытия . Я хотел оформить карту кредитную , обратился к сотруднику отделения . Сотрудник банка... Читать полностью

28.01.2025

Карты

Оценка 5

Добрый день. Очень благодарна банку за сотрудничество. В декабре перед Новым годом мне нужны были денежные средства, банк мне одобрил карту. Также есть дебетовая карта, которой... Читать полностью

28.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо специалисту офиса в г. Ярославль за отличное обслуживание. Ранее оформил автокредит и через какое то время со мной связались с предложением оформить... Читать полностью

20.01.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

Добрый день. Опять очень выручили в Европа банке. Срочно понадобилась справка о счетах, супруга госслужащая. Приезжай в банк на Маркса 73 в Челябинске, попал к специалисту Юлии... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно работаю с этим банком и меня все устраивает. И сотрудники, и условия по кредитам. В декабре , числа 26 подошла в офис на Ленина 79, так так не могла разобраться с... Читать полностью

10.01.2025