Хочу еще раз сказать спасибо Сити

21.01.2020 20:06
2906
1
Оценка
4
Отзыв проверен
На фоне необходимости написать в НР по поводу другого банка (конечно же о плохом ;) ), решил заглянуть и в раздел Ситибанка. Читаю другие отзывы и понимаю, как все-таки редко здесь пишут о хорошем.  Если все хорошо, то оно как бы само собой и разумеется. Да? И писать не надо. Вот для меня Ситибанк - это незаметное хорошо. Очень хорошее хорошо, именно потому что незаметное. Как идеальный костюм :) Очереди в отделениях, которых сейчас осталось три на всю Москву, конечно сильно пугают.  Но с картой Citi Ultima ты почти Citigold, и тебя принимают без очереди. С одной стороны, да - вот выпендрежник! Ultima у него! Да? А с другой - так и опыт дружбы и любви с банком не полгода от ближайшего консультанта на Ленинградском вокзале, до первого косяка. А по факту уже больше 10 лет.  Предложения по кредитованию? Пожалуйста, вот ставка в 9,9% Одна из самых низких на рынке.  Некоторые недоразумения в операциях по кредитной карте? Обращение в Ситифон и результат рассмотрения положительный.  Ставка по вкладу в долларах выше чем в других банках, не буду показывать где. Рублевые тоже в рынке.  О чем жаловаться?  Задумался! По сути банк, исторически, нацелен на максимально долгосрочное сотрудничество. Это как в браке, даже прожив 20 лет вместе, вы все равно мало знаете друг друга. Нет-нет  и открываются новые грани, но все-равно переодически случаются кризисы, когда хочется все бросить. Так и в отношении с банком, чтобы жить душа в душу, надо пару кризисов пережить и перестать метаться. Только накопленный опыт отношений позволяет относиться с доверием друг к другу.  Спасибо Сити за долгую совместную жить и успешно преодоленные ранее кризисы. Жму руку! Твой клиент!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-31T17:02:38+03:00
«Некоторые недоразумения в операциях по кредитной карте? Обращение в Ситифон и результат рассмотрения положительный» — приведите, пожалуйста, пример. 15.03.2020 Принимаем "4".
v_p
Была проблема с акцией, которую анонсировал банк. Нужно было выполнить условия по кредитной карте для получения бонуса. Условия были выполнены, но вознаграждения не последовало. Обращение в Ситифон помогло решить вопрос максимально оперативно с положительным результатом.
Ситибанк
2020-01-28T12:25:50+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте и нам в свою очередь принести Вам слова благодарности за выбор нашего Банка и этот прекрасный отзыв. Мы очень рады, что Вы стали нашим клиентом. Сделаем все, чтобы взаимодействие с Банком и в будущем приносило Вам только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Ситибанка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022