Отзыв

28.01.2020 23:39
2281
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Алексей. 13.01.2020 года обратился в отделение "Почта Банка" по адресу г. Великие Луки, ул. Ставского, д. 21 для оформления предложения по кредиту. Так вот, хочу поблагодарить сотрудника Елену Р. за её четкую работу. Оформила оперативно, рассказала все подробно, в том числе, как могу оплатить кредит без комиссий, а так же как удобно делать это не выходя из дома прямо в мобильном приложении Почта Банка. Брал кредит на ремонт, сотрудник предложил сэкономить на покупке строительных материалов, предложила карту "Вездедоход" с кэшбэком до 3%, конечно, я согласился. Классная карта! Пользуюсь, уже вижу, какой кэшбэк получу. Плюс Елена расссказала, как снизить % по кредиту, так что теперь пользуюсь для покупок только картами Почта Банка))Спасибо банку за качественные банковские продукты и отдельное спасибо за сервис и грамотных сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-05T13:00:29+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот личного кабинета, а также фото верхней части договора, скрыв необходимые данные. В письме укажите номер отзыва (10343795) 12.02.2020 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2020-01-29T12:30:44+03:00
Уважаемый Alex2110! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников Банка по продуктам и сервису, чтобы консультация сотрудников всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,25
средняя оценка
12%
решено проблем
938
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Закрыть счета после банкротства

Оценка 4

Здравствуйте , хочу закрыть счета после банкротства решение суда вышло давно.(виртуальная карты не кредит овердрафт был ) Отправлял на почту и через отделение решение суда , после... Читать полностью

04.04.2025

Кешбек

Оценка 5

На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий... Читать полностью

29.03.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Отвечают на вопросы в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно... Читать полностью

25.03.2025

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

Я нахожусь на СВО мобилизованный с 22 года, здесь нет банкоматов и терминалов что бы снять наличку или оплатить по карте,приходиться производить оплату переводом,поступления на... Читать полностью

19.03.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

В феврале месяце мною была выбрана категория кешбека (5% супермакеты). В течение месяца регулярно расплачивалась картой, к которой была подключена программа "Мультибонус". Мало... Читать полностью

11.03.2025

Кешбэк «80% на красоту» - лукавство!

Оценка 5

Кешбек 80% на красоту!  Именно такое предложение мне поступило в преддверии женского праздника! Обрадовалась! Пошла в магазин косметики ***, совершила покупку! Но обнаружилось... Читать полностью

10.03.2025