По-хамски общаются с клиентами

29.01.2020 17:24
4855
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставили заявку на кредит на сайте. Позвонила девушка оператор и общалась в хамской форме, на вме вопросы отвечала нехотя, заинтересовпнности в клиентах никакой. Из всех банков, такое первый раз. Да и процент не самый выгодный, от 9,9. Нужна ли страховка, тоже зависит не известно от чего. Обратимся в банк, где более прозрачные условия и лучшее отношение
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-09T10:55:29+03:00
16.02.2020 Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультации.
РГС Банк
РГС Банк
2020-02-12T07:29:35+03:00
Добрый день! По факту рассмотрения Вашего отзыва сообщаем, что по онлайн-заявке на кредит Банк сообщает потенциальному заемщику только информацию о предварительном одобрении кредита. При этом номер телефона должен принадлежать потенциальному заемщику, и на вопросы оператора он должен отвечать самостоятельно. Со слов третьих лиц оформление заявки невозможно. Благодарим Вас за обращение и надеемся на Ваше понимание! Будем признательны, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, клиентская служба ПАО «РГС Банк».

Отзывы о кредитах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Положительный отзыв

Оценка 5

у меня будет положительный отзыв. так получилось, что плачу ипотеку 85 тыс в месяц, а тут срочно, непредвиденно потребовались деньги. хотела взять кредит, на короткий срок, но... Читать полностью

19.11.2020

Удивил

Оценка 4

На удивление все неплохо.  Нужен был кредит на сумму до 500 т. Р. Все бы ничего, но работаю неофициально. Среди нескольких банков, кто вообще одобрил кредит, Росгосстрах банк... Читать полностью

12.11.2020

Получение кредита и работа сотрудников

Оценка 4

01.10.2013 я заполнил он-лайн заявку на потреб кредит, пришло СМС с предварительным одобрением, при заполнении он-лайн заявки я выбрал отделение по адресу г.Казань, ул.Декабристов... Читать полностью

02.10.2013

Отделение на Жулебинском - мне понравилось!

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратился в банк Случайно, т.к. вступаю в наследство, понадобились деньги на ремонт. Я обратился в множество банков, теперь ожидаю одобрения от второй половины... Читать полностью

24.06.2013

Навязывание услуг при получении кредита

Оценка 5

Я пока не могу оценить работу банка по баллам, так как еще не прошла начатый путь до конца, но вопросов уже куча. Ситуация такова: являясь корпоративным клиентом банка, хочу... Читать полностью

19.06.2013

Потребительский кредит

Оценка 4

Получал в этом банке потребительский кредит около года назад. Мне было важно, чтобы справка о доходах была по форме банка. Ставка по кредиту была очень высокая, но мне нужны были... Читать полностью

25.07.2011