Постоянные нарушения условия договора

01.02.2020 18:49
10682
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Не могу сказать за все отделения Банка Кубань Кредит, может это относится только к отделению в Славянске-на-Кубани. Мною год или два назад была написана претензия по этому поводу на сайте banki.ru. Ситуация повторяется. У меня открыт в ККБ вклад "История успеха", договор вклада от 01.03.19 г. У супруги - аналогичный вклад. В соответствии с условиями договора "п.2.8. Периодичность уплаты процентов: - ежемесячно в дату, соответствующую календарной дате открытия вклада." В нарушении указанного пункта договора в январе 2020 г. проценты были зачислены только 09.01.20 г. в связи с чем был нарушен пункт 2.9. указанных договоров, т.е. проценты по вкладу капитализироваться (присоединяться к сумме вклада) начали только с 09.01.20 г. Это конечно мизирные суммы в отношении отдельно взятых вкладчиков, недоплата за январь составила 35,74 руб. и 32,7 соответственно (в зависимости от суммы вклада) , но в масштабе всех вкладчиков ККБ эта цифра вырастет в разы с учетом недоплаты по всем последующим месяцам 2020 года. И это происходит не только в праздничные дни, но и в дни, когда дата открытия вклада приходится на выходные, тогда проценты начисляются в первый рабочий день, к примеру 02.12.2019 г. Не понимаю почему ККБ считает, что в выходные и праздничные дни, в нарушение договора, проценты на вклад можно начислять только в первый рабочий день, а не в календарную дату открытия вклада? Тогда есть смысл в пункте 2.4. указывать (к примеру) срок вклада не 365 дней, а на меньшее количество дней, с учетом выпадающих выходных и праздничных дней на ежемесячную дату открытия вклада. Думаю, что банку входящему в 100 лучших банков РФ не к лицу заниматься мелким обманом. Хочу сказать, что Кубань Кредит Банк достойный внимания банк во всех отношениях. Надеюсь, что руководство банка ККБ примет к сведению мою информацию и возместит всем вкладчикам недоплаченные суммы в полном объеме.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-11T16:36:02+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "3". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Кубань Кредит
Кубань Кредит
2020-02-07T17:13:42+03:00
Уважаемый kdsnk! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем следующее. При заключении договора банковского вклада до сведения клиентов доводятся «Условия размещения Вкладов частными клиентами в КБ «Кубань Кредит» ООО» (далее Условия). Также клиенты информируются, что Заявление о размещении вклада и Условия в совокупности являются договором на открытие вклада, дают согласие с вышеуказанными условиями и тарифами Банка. По условиям вклада «История успеха» периодичность уплаты процентов – «ежемесячно в дату, соответствующую календарной дате открытия вклада», при этом проценты по вкладу капитализируются (присоединяются к сумме вклада). В соответствии с п.3.14. Условий размещения Вкладов частным клиентам в КБ «Кубань Кредит» ООО, «Выплата начисленных процентов производится в сроки и в порядке, предусмотренные Договором. Если день выплаты процентов приходится на нерабочий для Подразделения день, то днем выплаты процентов является следующий за ним рабочий день». Таким образом, учитывая, что 01.01.2020г. является нерабочим днем, Банк осуществил уплату процентов первый рабочий день месяца- 09.01.2020г., в соответствии с Условиями. Заместитель председателя Правления Е.В. Осадская исп. Лезина Татьяна (861) 2-777-888, вн. 1682

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,83
средняя оценка
0%
решено проблем
35
отзыва
33
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах банка «Кубань Кредит»

Кубань Кредит лучший банк по всем направлениям

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Операционному директору ДО «Центральный», что на ул. Одесской, 41 в г. Краснодаре, Банка «Кубань Кредит» Мищенко Е.И. Елизавета Ильинична настоящий... Читать полностью

04.06.2024

"Не могЁм, а мОгем..."

Оценка 5

Случилось так, что срок депозита истёк как раз сразу после "пьяных выходных", посему пришлось отправиться в офис банка в первый рабочий день. Полностью отдавал себе отчёт, что по... Читать полностью

09.01.2024

Очень хороший банк!

Оценка 5

Уже давно пользуюсь услугами Банка, в прошлом году решила получать пенсию вКубань Кредит и еще ни разу не пожалела. В офисе на ул. Селезнева, г.Краснодар, сотрудники всегда... Читать полностью

28.09.2023

Вежливое обслуживание и учёт интересов клиента

Оценка 5

В марте 2022 г., в период высоких ставок по банковским депозитам, разместил наличные в двух крупных банках. Но, поскольку  банковскими вкладами в последние годы интересовался мало... Читать полностью

10.06.2022

Островок стабильности

Оценка 5

Финансово активные жители столицы встретили весну в заботах и печалях. На прошлой неделе население выносило банкоматы, опасаясь за доступность средств на карточных счетах. После... Читать полностью

06.03.2022

Банк мне определённо нравится!

Оценка 5

Много лет уже обслуживаюсь в этом банке, вот решил написать отзыв. Как-то так получилось, что сотрудничество с банком Кубань Кредит сразу заладилось. Сначала держали с женой там... Читать полностью

28.12.2018

Вклад "Мой выбор"

Оценка 5

В 24 сентября открыл вклад "Мой выбор" под 10,25% в отделении на пересечении Красноармейской и Орджоникидзе. Очень приятное обслуживание, за год нахождения вклада на счете из банка... Читать полностью

01.11.2013