Помогли найти платеж

04.02.2020 11:22
1570
Оценка
5
Отзыв проверен
В ноябре первый раз оплачивала кредит через банкомат. Как выяснилось позже, я случайно выбрала не тот пункт и деньги не попали на мой счет. Обратилась в офис банка на ул.Чернореченской с целью выяснить куда пропали мои деньги. Сотрудница банка  Анна (фамилию не помню) внимательно выслушала, что-то проверила в компьютере, сверила данные с чеком и сообщила, что мой платеж найден!  И самое главное, я могу его вернуть и направить в счет погашения кредита, без комиссии. Я была очень рада! Анна помогла мне заполнить заявление на возврат платежа и представляете, на следующий же день, деньги были на моем счету.  Выражаю благодарность сотрудникам банка за внимательное отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-16T15:51:12+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, куда вы изначально перевели денежные средства.
Елена2028
2020-02-17T15:12:22+03:00
Здравствуйте. Как выяснилось позже, деньги попали на какой-то внутренний счёт, за продление страховки по каско

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020