Передача данных в БКИ

06.02.2020 00:25
2453
9
Оценка
4
Отзыв проверен
В силу сложившихся жизненных обстоятельств, была вынуждена начать в отношении себя процедуру банкротства, 18.04.2019 г. Арбитражным судом г. Белгорода была признана банкротом. Ваш банк тоже был включён в реестр кредиторов и осведомлён о всех определениях суда, в том числе и о завершении реализации имущества и об освобождении от обязательств от 14.11.2019 г. Тем не менее вашим банком на сегодняшний день продолжают передаваться сведения в БИК о просроченной задолженности. Хочется узнать ваше мнение, какой по продолжительности период вы собираетесь передавать в БИК сведения, от которых меня освободил Арбитражный суд. Вы наверняка были ознакомлены со всеми материалами дела, а именно по какой причине проишлось пойти на эту процедуру( длительные больничные присутствуют в деле).  Пожалуйста поясните вашу позицию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-12T19:02:57+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншот отчета из БКИ по нашему адресу responses@banki.ru. 15.03.2020 Информация получена. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Irina Vl. K.
2020-03-12T19:45:36+03:00
Я отправила на почту скриншоты. Там видно, что последние данные о просроченной задолженности передавались банком 12 и 17 января 2020 г., в то время как уже 7.11.2019 Арбитражный суд освободил от обязательств, полное определение вышло 14.11.2020 г. После исправления банком, сейчас отображается последняя передача данных в БКИ на 07.11.2019. На скриншотах это видно. Спасибо Вам огромное, что помогаете разобраться и держите все на контроле.
ВТБ
ВТБ
2020-02-06T10:35:40+03:00
Здравствуйте! Для проведения проверки просим Вас направить на SMedia@vtb.ru копию отчета из бюро кредитных историй. В теме письма просим указать "Народный рейтинг 10346558". Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
36%
решено проблем
29 209
отзыва
29 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Списывание комиссии и процентов

Оценка 5

29 декабря 2023 года я купил в подарок родным билеты «Русское лото» на сумму 1800 рублей. Оплату произвёл с помощью карты ВТБ. Однако с моего счёта было списано 2500 рублей... Читать полностью

30.12.2024

Списание комиссии за покупку лотерейных билетов

Оценка 5

30.12 в отделе столото были приобретены три билета по 150₽, был выдан чек на 450₽. Дома я обнаружила, что покупка составила 1066, 55. В онлайн чате приложения я узнаю, что был... Читать полностью

30.12.2024

Ошибочно сняла деньги с кредитной карты и сняли большой процент

Оценка 5

Здравствуйте, ошибочно сняла деньги не стой карты в банкомате, вместо дебетовой с кредитной. Сняли комиссию. Деньги сразу вернула на карту пополнением с дебетовой карты через 5... Читать полностью

24.12.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратился в колл-центр с проблемой списания банком комиссии в 20% за операцию по кредитной карте (перевод по реквизитам). сотрудник колл-центра понял претензию и быстро, в течении... Читать полностью

24.12.2024

Информирование по условиям кредитной карты

Оценка 5

20.12.2024г. я обратилась в банк с просьбой предоставить информацию по условиям кредитной карты с кэшбеком, поскольку в приложении данную информацию просмотреть не смогла... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность Ирине (70267733)

Оценка 5

Благодарю Ирину за подробную консультацию! Очень приветливый, компетентный и вежливый оператор) Обращалась по вопросу кредитной карты, Ирина меня внимательно выслушала... Читать полностью

20.12.2024

Решение вопроса по кредитной карте

Оценка 5

19.12.2024 я ВТБ из-за списания комиссии за перевод, поскольку перевод был осуществлён ошибочно, из-за сбоя приложения. Оператор Юлия, табельный номер 70247249, оперативно решила... Читать полностью

19.12.2024