Варварская, скрытая, не уведомленная комиссия!

Получил я как то кредитную карту 100 дней без процентов Visa. И вот решил воспользоваться по полной программе. Прикупить себе кое чего в интернет магазине. Сумма 1500$, по текущему курсу =94745,25 руб. ввел все данные, прилетает смс-ка, подтвердите операцию 94745,25 руб. - я ОК подтверждаю. Иду в магазин, все зачислено на счет - отлично думаю я. Дай ка проверю в приложении. Иду в приложение, и о чудо, операция то составила аж 100335,22 руб.  т.е некая комиссия составила 5589,97 руб.,  что составляет 5,9% от 94745,25. Пишу в чат - там бот, не может ничего ответить... Звоню в контакт центр, девушка чешет мне про какие то квази операции, переводы на карту и прочее...по ее словам я сделал не покупку в магазине, а перевод, за что банк распознал это и вписал комиссию, как там у них положено по договору... Ладно если б оно так и было... НО, спрашиваю у нее, а где написано про квази операции... она читайте на сайте. Захожу на сайт, смотрю тарифы по своей карте....ну нету там таких строк, прикладываю ссылку:  https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/07-100-dney-tarify.pdf Она говорит: это идет в общем кредитной договоре Я говорю: где это почитать на сайте? Она говорит: читайте ВСЕ ДОКУМЕНТЫ НА САЙТЕ, где то там найдете..... Если не найдете сходите в отделение банка ПФ....занавес!  Ладно, я был бы со всем согласен и не быковал, если бы, в смс подтверждении было написано что я подтверждаю операцию на сумму 100335,22 руб, но там то было написано, Ваша операция 94745,25 руб.... Ну или хотя бы в той же смс написали бы: "операция ваша 94745,25 ВНИМАНИЕ банк может взимать дополнительные комиссии, ознакомьтесь с ними там то там то...."  Но так же никто не написал! Отвратные действия ТАКОГО КРУПНОГО И СЕРЬЕЗНОГО банка..... В тихушку спишем комиссию. И эта девушка оператор мне еще говорит: А вас уведомляли по смс или по пуш уведомлениям о смене тарифов. ГДЕ КОГДА ? Я Говорю: дату время смс-ки скажите. Она говорит: когда то там в декабре/январе....вода водой, без точных дат.. Ну реально не было таких смс, проверил я всю историю смс....  Отмазный бред некомпетентных сотрудников банка. Спасибо за содействие!  И я уже потратил 1,5 часа времени на все эти разбирательства.