Бесконечная история

12.02.2020 09:25
2215
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Кольнуло меня 9 марта 2019 оформил карту Panasonic платежной системы JCB. Оформил, получил на руки, и начал оформлять доступ в интернет-банк, и тут начался бесконечный квест под названием "Совок". как я не пытался подключить интернет-банк, ничего у меня не получалось, банкомат выдавал логин, а пароль в смс на сотовый либо приходил либо приходило сообщение, что данный сервис не доступен. Десятки звонков; десятки часов, проведенные в отделениях; уже и брали телефон операторы и все равно не перезванивали, и с управляющим во Владимире беседовал, и заверил он что разрешима данная проблема, а воз и ныне там. 30 декабря 2019 года я подумал, что возможно эта проблема из-за платежной системы JCB и решил я оформить карту Хозяин системы MasterCard, поехал в отделение в г.Коврове, отсидел полуторачасовую очередь, у оператора просидел полчаса и уперся в ту же самую стену - интернет-банк было подключить невозможно. Операционист сказал, что может быть через неделю все заработает. но не заработал доступ и через три недели, еще два раза я приезжал, выстаивал часовые очереди, но все тщетно. И вот прошло уже более 11 месяцев моего общения с банком, у меня уже подключилась платная услуга смс-информирования, а картой я пользоваться я до сих пор не могу, потому что считаю что ездить в банк проверять баланс в банкомате, это прошлый век. любым банковским продуктом в любом банке можно управлять через интернет-банк, но только не в Россельхозбанке. здесь царит еще время застоя, где один клиент не портит статистику, и поэтому пускай он бултыхается ни там ни сям, а банк будет просто датироваться государством на десятки миллиардом в год, банк будет осваивать деньги якобы в частности и на новые технологии, а на самом деле никому ничего не надо. Совок.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-17T12:25:07+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшую ситуацию. Ваше обращение находится в работе, присвоен высокий статус, оно находится на контроле, разработчиком программного обеспечения ведутся работы по устранению возникшей проблемы. Работа разработчиком ведется. К сожалению, Банк не может повлиять на сроки устранения проблемы разработчиком. Благодарим Вас за проявленное терпение и надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,22
средняя оценка
16%
решено проблем
1 619
отзыва
960
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

24.01.2025 года я посетила офис банка по адресу г. Махачкала , пр-т Акушинского,174 для того чтобы открыть дебетовую карту.  Здание банка находится в очень удобной локации, у... Читать полностью

21.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить отдбеление Банка по Ул Леднева д.9. Обратилась за заказом кредитной карты Юнион пэй. Так же для удобства еще и дебетовую карту заказали. Все пришло в срок, лимит... Читать полностью

19.02.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня я обратилась в офис Россельхозбанк в городе Красный Кут с вопросом оформления карты . Сотрудники офиса встретили меня дружелюбно и приветливо, за короткое оформили нужный... Читать полностью

19.02.2025

Замена дебетовой карты, внесение наличных денежных ссредств

Оценка 5

         11 декабря 2024 года в 15.40 в очередной раз посещала офис в г.Саяногорске по вопросу замены карты Амурский тигр на классическую карту Мир. Взяла талон, практически сразу... Читать полностью

19.02.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

30.01.2025 обратился за оформлением карты Юнион пей по адресу 70 лет октября 77 а.Очень приятный офис,светлый чистый,приветливый персонал.Сразу пригласили,все подробно объяснили и... Читать полностью

19.02.2025

Благодарность!

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанка офиса в г. Тамбов ул. М.Горького за профессионализм. Пользуюсь картой и накопительным счётом. Мне нравятся условия по счету и... Читать полностью

18.02.2025

Благодарность офису г. Воронеж переулок Красноармейский д. 7а

Оценка 5

Добрый день, сегодня, 18.02.2025 года. Посетила Россельхозбанк в городе Воронеж. Мне нужна была консультация по дебетовой карте. Приехала в отделение на Красноармейском переулке... Читать полностью

18.02.2025