Благодарность за оперативность

13.02.2020 10:06
2648
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень понравилось обращение и обслуживание в БЖФ,всё было сделано оперативно быстро,я даже не ожидала. Я заказывала справку об остатке задолженности для рефинансирования ипотеки в другом банке, благодаря менеджеру банка Е.П-й , справка была получена в кротчайшие сроки! Спасибо Е.Вам большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-22T16:08:28+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 01.03.2020 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 09.03.2020 Оценка зачтена
user1817923
2020-03-09T16:00:38+03:00
Добрый день! Все года я обслуживалась в другом банке, в г. Саратове, после того как закрыли в Саратове банк и так как я теперь стала проживать в Санкт Петербурге, менеджер Е.П-а предложила для моего удобства перенести мои документы по ипотеке в Санкт-Петербург, где я теперь могу обратиться лично в банк по интересующему меня вопросу, это очень удобно, так как по телефону или интернету бывает многие вопросы решить невозможно, спасибо большое менеджеру Елене Прошаковой за нахрдчивость и заботу о своих клиентах, за выигранное для меня время, теперь стало очень удобно!!!
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2020-02-13T15:27:23+03:00
Уважаемый user1817923! Большое Вам спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего Банка. Мы всегда нацелены на доверительные отношения, поэтому каждую ситуацию рассматриваем в индивидуальном порядке. А благодарность клиентов - это лучшая мотивация для дальнейшего движения и достижения еще больших успехов в развитии. Ваш отзыв не останется без внимания, мы обязательно передадим ответственному руководителю и лично сотруднику офиса данную благодарность. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! С уважением, коллектив "Банк БЖФ"

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,63
средняя оценка
50%
решено проблем
144
отзывов
139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Первый раз пришел в банк в начале сентября узнать какие документы нужны для оформления кредита на квартиру. Разобравшись с перечнем документов, менеджер на всякий случай дала СВОЙ... Читать полностью

02.11.2024

Спасибо за терпение и помощь

Оценка 5

Ранее клиентом банка не был, стал когда оформил ипотеку (26 августа этого года). Хочу отметить, что в Питерском отделении работают очень внимательные менеджеры, профессионалы... Читать полностью

02.11.2024

Комфортные условия по ипотеке

Оценка 5

Понимаю, что брать ипотеку в 2024 году невыгодно, но говорила себе так каждый год, а в итоге только рост ставки и жилья в цене. Решила больше не откладывать и взять сейчас... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность Наталье

Оценка 5

В БЖФ обращался за кредитом на покупку дома. Дело было 17/09, меня обслуживала Наталья Ж-ва, подробно объяснила все условия кредита, помогла собрать необходимые документы и... Читать полностью

08.10.2024

Быстрое одобрение

Оценка 5

Расскажу и я о своих впечатлениях от посещении офиса БЖФ в Москве. Обращались с супругой за кредитом на покупку таунхауса, по этому вопросу консультировала Ж-ва Наталья. Понравился... Читать полностью

27.09.2024

Куда ж без кредитов

Оценка 5

3 года назад наша семья пополнилась, уже тогда стали думать о расширении жилплощади, а сейчас ребенок уже подрос и пора было покупать дом взамен нашей двушке. БЖФ банк нам... Читать полностью

11.08.2024

Кредит на подарок сыну

Оценка 5

На свадьбу сыну решили с мужем подарить квартиру, свободными средствами естественно не обошлись, взяли кредит. БЖФ банк выбрали не случайно, мы здесь уже брали ипотеку на... Читать полностью

25.07.2024