Удобный банк

18.02.2020 17:46
1197
Оценка
5
Отзыв проверен
Удобный мобильный банк, хорошие условия по кэшбеку, всегда подробный ответ службы поддержки. Обычно возникают вопросы по начислению и по списанию баллов. Готовность сотрудников решать вопросы и пошаговая помощь для клиентов вызывает доверие и повышает лояльность. Не могла списать баллы при оплате билетов в театре, сотрудник клиентской поддержки подробно все объяснил.  Номер моей заявки [b]21962300[/b]
ЮMoney
ЮMoney
2020-02-21T21:47:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв — мы рады, что наше приложение пришлось вам по вкусу, а работа поддержки оставила у вас положительное впечатление! Надеемся, что будущие покупки принесут вас только положительные эмоции, а если понадобится помощь — мы всегда на связи ;) Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,74
средняя оценка
3%
решено проблем
4 100
отзыва
3 937
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Переводы без комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась по телефону в контакт-центр 26.03.2025. Ответили быстро. Мне надо было узнать: можно ли переводить деньги без комиссии. Оператор Олеся объяснила, что для... Читать полностью

28.03.2025

Просто супер кошелек

Оценка 5

Здравствуйте всем хорошего дня и настроения. Были вопросы с пополнением но мне очень быстро помогли решить этот вопрос, прошел индифекацию в юмани теперь можно пользоваться... Читать полностью

26.03.2025

Отличный банк и приложение

Оценка 5

10 марта положил через терминал деньги на кошелёк юмани, в течении часа деньги не поступили, обратился в поддержку что бы узнать что с пополнением, оператор быстро ответил и начал... Читать полностью

18.03.2025

Отличная справка по вопросам

Оценка 4

За время использования мною этого банка возникали небольшие вопросы по платежам, которые не всегда удачно проходили, но в одном из случаев поддержка дала понять, что проблема не на... Читать полностью

16.03.2025

Документы

Оценка 4

Отзыв проверен Документы прикреплены 8 марта 2025 обратился в чат-банка, так как счёт у меня приостановлен и требует сертификации моего паспорта. Попросил,чтобы проинформировали... Читать полностью

09.03.2025

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь уже больше двух лет. Меня все устраивает. Отличный интерфейс. В феврале прошлого года очень сильно помогли в службе поддержки по телефону. Не мог найти, где взять выписку... Читать полностью

05.03.2025

Поддержка Юmoney

Оценка 5

здравствуйте. обратился в поддержку Юmoney, чтобы узнать где и в каких банкоматах можно вложить наличные деньги на карту. все быстро и четко, да, надо было много подробностей, но... Читать полностью

05.03.2025