Оценка
Отзыв проверен
У нас в кафе на Боровском шоссе 2к5 стоит онлайн касса от МКБ, переодически на ней прошивка слетает, просто зависает либо перестает принимать карты наших клиентов. И каждый раз на решение проблемы у них уходит 2-3 дня. Т.е все это время бизнес стоит.
Пока ребята с Тиньков и Альфа Банк готовы прибежать хоть в новый год лишь бы ты взял их кассу - МКБ готовы лишь хамить и говорить "что то не нравится - пишите жалобу в письменном виде". И я пишу. Спасибо консультанту МКБ до которого я дозванивался по номеру +7495***61** С-ТОВ.О.В сказавший эту фразу. Вот я пишу, и буду писать везде.Спасибо мастеру Ф-ин.Р.В который пришел в последний раз, починил, через минуту программа опять слетела и он не успев далеко уйти сказал нам - у меня уже выходной - увидимся через 2 дня. МКБ - худший банк.
Администратор народного рейтинга
2020-03-03T20:44:46+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-02-27T16:35:04+03:00
Уважаемый Клиент!
Прежде всего, позвольте принести извинения за причиненные неудобства. В результате проведенной проверки установлено, что ситуации, связанные с неработоспособностью терминала, возникали по различным причинам, в том числе и по независящим от банка. Например, отключение терминала от канала интернет-соединения, ограничение работы карты со стороны эмитента. Все проблемы, за исключением 23.02.2020, разрешались банком в процессе телефонных переговоров или на следующий день.
Добавим также, что банком было принято решение о полной замене комплекта устройства. Мероприятия были осуществлены 25.02.2020.
Информация о работе указанных в отзыве сотрудников, доведена до сведения их руководителя для принятия мер.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями.
С уважением,
Московский кредитный банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Новогодний
до 24%
годовых
от 95 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+ (в конце срока)
до 22.25%
годовых
от 185 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
до 18.5%
годовых
от 95 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+ (ежемесячно)
до 17.75%
годовых
от 185 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
36.4% — 47.57%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
37.4% — 47.57%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
36.08% — 47.57%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Хорошее отделение
user-95768063173
Я ,являюсь индивид. Предпр. И клиентом банка мкб
срочно потребовался кредит- очень быстро и грамотно помогли выбрать продукт
по эквайринг работаю с М-ой Ольгой/ отличный...
5
Московский кредитный банк (МКБ)