Худшее обслуживание онлайн-кассы

Уважаемый Клиент! Прежде всего, позвольте принести извинения за причиненные неудобства. В результате проведенной проверки установлено, что ситуации, связанные с неработоспособностью терминала, возникали по различным причинам, в том числе и по независящим от банка. Например, отключение терминала от канала интернет-соединения, ограничение работы карты со стороны эмитента. Все проблемы, за исключением 23.02.2020, разрешались банком в процессе телефонных переговоров или на следующий день. Добавим также, что банком было принято решение о полной замене комплекта устройства. Мероприятия были осуществлены 25.02.2020. Информация о работе указанных в отзыве сотрудников, доведена до сведения их руководителя для принятия мер. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. С уважением, Московский кредитный банк