ВТБ

Худший банк для зарплатных проектов!

25.02.2020 11:24
2104
2
Оценка
1
Отзыв проверен
По итогам почти полугодового сотрудничества с банкам я, как клиент, нашел для себя, пожалуй, 1 плюс банка ВТБ. Какой? Переводы физ.лицу в другом регионе РФ без комиссии. Что касается потреб.кредитов или рефинансирования, я впервые сталкиваюсь с банком, который ну никак не хочет "одалживать" деньги - уже более 5 месяцев обиваю пороги офисов, звоню по телефону, вновь и вновь подаю одну заявку за другой и постоянно получаю отбивки, то мягкий отказ, то попросту нет предложения, то, - "извините, что-то пошло не так". И, надо сказать, что специально перевелся в ВТБ из Сбера как зарплатный клиент! И что? Да ничего! Если у вас нет денег, так и скажите! На кой ляд вообще тогда рекламируете свои услуги! Лично за себя могу сказать. что рекомендовать банк ВТБ на компанию, в которой работаю не буду!  Хотя в первом абзаце я погорячился, сказав, что один плюс, их на самом деле 2! Второй плюс - это сотрудники офиса, которые, не смотря на то, что выглядят вымотанными, показывают верх профессионализма, похоже, что действует лозунг "не отступать и не сдаваться!". И если ответственные сотрудники банка ВТБ обратят на это ничтожное во всех смыслах сообщение от человека, которому даже деньги давать не хотят, тогда, мне кажется, горы должны разверзнуться...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-03T13:55:30+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, а также в соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
ВТБ
ВТБ
2020-02-25T15:40:28+03:00
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы не смогли оформить интересующий Вас кредитный продукт. Каждая заявка на предоставление кредита рассматривается Банком индивидуально с учетом предоставленных клиентом сведений и документов. Сожалеем, но в ходе рассмотрения Ваших заявок Банком было принято отрицательное решение. Отметим, что Банк не комментирует принятые решения, не сообщает причины отказа. Для заключения кредитного договора необходимо соответствующие волеизъявления и возможности двух сторон. Тем не менее, мы уверены, что в будущем наш Банк сможет предложить Вам продукты и услуги, которые будут полностью отвечать Вашим ожиданиям. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 321 банк
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 720
отзыва
22 464
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 24%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 23.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 22%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о кредитах ВТБ

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Мне очень хорошо помог подключить кредитные каникулы как участнику СВО оператор Алексей7. Всё рассказал и предложил как я могу предоставить подтверждение что я участник без всяких... Читать полностью

21.10.2024

Досрочное погашение

Оценка 5

При досрочном погашении не успел прочитать куда и какой процент и за что спишется. При звонке оператор Андрей очень хорошо все объяснил, скорректировал заявку, и объяснил как лучше... Читать полностью

11.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Сотрудник чата, Милана. Помогла получиться, кредитные каникулы. Корректный диало. С выявлением причины, получения кредитных каникул. Сменил место работы, банк пошел на встречу... Читать полностью

02.10.2024

Общение в чате

Оценка 5

Общалась сегодня в мобильном приложении в чате с оператором Еленой (персональный номер 70195973), оказалась очень любезная девушка, оперативно ответила на все вопросы по поводу... Читать полностью

11.09.2024

Погашение кредита за третье лицо

Оценка 5

В феврале месяце 2024 года позвонила на службу поддержки по вопросу гашения кредита за умершего родственника. Мне попалась замечательная куратор по нашему кредитованию С-на А. В... Читать полностью

09.09.2024

Обращение по закрытию кредита в отделение банка - нет реакции

Оценка 4

Добрый день. Несколько дней назад при запросе БКИ выяснилось, что у меня открыта кредитная линия в ВТБ, хотя все счета и карты я закрывал уже очень давно. 09.08.2024 я обратился в... Читать полностью

19.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка