Обмен валюты/работ с клиентами

Сегодня должен был  поменять доллары - хотел  обратиться  в банк "Новый век". НИГДЕ  НЕТ  ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ РАБОТЫ! Ни на дверях  банка, ни  внутри,  ни на сайте. Яндекс показал, что банк  работает с 9.00. Пришел - говорят  с 10.00.... Пришлось  час ждать...Специально еще  раз  потом все  осмотрел. НИГДЕ  НЕ УКАЗАНЫ ЧАСЫ  РАБОТЫ... Господа! Это просто неуважение  к клиенту! В "Услугах"  нет пункта "обмена  валюты", поэтому  выбрал что-то другое,  но  указание  времени работы  банка  касается всех услуг,  если клиент приходит  в отделение.