Обслуживание в банке

27.02.2020 11:56
2042
Без оценки
Уже как полгода обслуживаюсь  в допофисе, обслуживание хорошее, грех жаловаться операционистки свою работу знают не надо ничего объяснять. Правда вчера случилось непредвиденное от банка пришло смс и уведомление в интернет банк о предодобренной кредитной карте. При походе в офис выяснилось что в системе оно отсутствует, сегодня оно тоже не появилось, благо дали телефон и ехать не пришлось. Хотелось написать хороший отзыв с оценкой, но после пустой поездки рука не поднимается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-17T14:42:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Нам очень важно Ваше мнение. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг. По факту Вашего обращения с Вами связались сотрудники Филиала для предоставления необходимых разъяснений и оказания консультации. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
33%
решено проблем
7 594
отзывов
6 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарю за отличное обслуживание!

Оценка 5

Вчера, 20.12.2024 г. обратился в отделение Россельхозбанка в г.Жирновск за консультацией по вкладу. Офис находится в центре города. Очереди не было и меня быстро и качественно... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность

Оценка 5

С 2015 г. являюсь клиентом Банка, получала заработную плату на дебетовую карту, с начислением процентов, сейчас пользуюсь пенсионной картой, через приложение провожу все операции... Читать полностью

21.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, была в отделении Россельхозбанк с.Зырянское Советская 44, большая парковка, очередей нет,тихо спокойно. Офис находится в центре села. Сотрудник банка Ольга очень... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Был утром 19.12. в офисе Россельхозбанка на Савушкина 124. Перестало работать приложение на Айфоне, решил узнать в чем причина. Народу не было, взял талон и сразу пригласили к... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо специалистам банка, а именно Марии за своевременное и нужное информирование об акциях. 4 декабря поступил звонок из банка о том что имеется возможность... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность офису г. Тосно

Оценка 5

Хочу поделится впечатлением о визите в свой родной банк )  Понадобились средства на подарки, Новый год на носу )  Куда я собралась , конечно же в Россельхозбанк офис в г.Тосно, 1... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса Россельхозбанка в п. Черемисиново, расположенного по адресу: Курская область, п. Черемисиново, ул... Читать полностью

19.12.2024