Навязчивая реклама без разрешения

03.03.2020 13:06
2334
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Когда-то давно я обращалась в почта банк. На данный момент не являюсь клиентом почта банка. Но мне бесконечно звонят на мобильный телефон и предлагают кредиты от почта банка. На моё возмущение телефонисты мне отвечают, что такие выгодные предложения от банка. Примите от меня претензию: Я никому не давала права мой личный телефон использовать для рекламы. Хочу объяснить то, что быть навязчивым - это это худшая реклама.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-12T13:12:38+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом комментария от 12.03.2020.
Почта Банк
Почта Банк
2020-03-03T17:55:44+03:00
Уважаемый Irina Danchenko! Мы внимательно изучили Вашу ситуацию и хотим сообщить, что на текущий момент у Вас имеется несколько активных предложений от Банка по предоставлению кредитных продуктов. В связи с этим Банком были осуществлены попытки дозвона. На основании Вашего отзыва Ваш номер телефона был исключен из маркетинговой базы. Более подобные звонки не будут Вам поступать. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество наших услуг, и надеемся, что Вы увидите результат в ближайшем будущее. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
25%
решено проблем
435
отзыва
418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Мне звонят по два раза в день по чужим долгам

Оценка 5

Дорогие сотрудники банка. Как мне до вас донести, что я не Денис Фио Отчество. Мой номер вы можете увидеть, указал в коментариях для банка. Прошу исключить его из прозвона. Я не... Читать полностью

04.02.2025

Платежное поручение

Оценка 5

Здравствуйте. Я совершила ошибку при оплате счета в Тнс энерго, именно ошиблась цифрой в лицевой счёте. Оплата была произведена 05.01.2025 г. В 12:00 на сумму 3000 руб. Написала... Читать полностью

03.02.2025

Карта Почта Банка

Оценка 4

Добрый день. После того как дебетовая карта не сработала на кассовых терминалах (в том числе Сбер), обратил в онлайн-чат банка. Мне предложили её заменить в отделении банка... Читать полностью

21.01.2025

Акция приведи друга

Оценка 4

Здравствуйте! меня запутали операторы в приложении. Акцией ещё можно воспользоваться? В приложении есть баннер, который ведёт на промокод, который нужно предъявить при подаче... Читать полностью

15.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

25 декабря 2024г.обратилась в Почта банк, так как при попытке перевести деньги на карту другого банка мне заблокировали карту. В офисе и на горячей линии быстро отвечали на... Читать полностью

07.01.2025

Звонки из банка

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на почту банк я уже им говорила неоднократно, что не знаю этого человека но они видимо не понимают. Без моего согласия внесли мой номер, и... Читать полностью

24.12.2024

Помогли закрыть кредитную карту без визита в офис

Оценка 5

Очень жаль, что Почта Банк не предоставляет клиенту возможности закрыть кредитную карту без посещения офиса. Только что сделала операцию и нахожусь в положении лежачего больного... Читать полностью

18.12.2024