Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Такая ситуация уже не в первый раз!
Сегодня обратился в офис «Площадь Льва Толстого» для размена иностранной валюты. На сайте банка в разделе «Операции с наличными» ясно значится, что можно обменять банкноты в иностранной валюте на банкноты в той же валюте иного номинала.
С собой у меня была сумма в 300 долларов, я намеревался разменять ее на мелкие купюры. Кассир П-ая М.А. смогла поменять мне деньги только по 50 долларов и сказала, что больше размена нет.
У меня нет претензий к кассиру, но если уж на сайте указана такая услуга, то прошу обратить внимание, что должны иметься и мелкие купюры!
Энергомашбанк
2020-03-05T18:22:06+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваше обращение!
В ситуации разобрались. Приносим Вам свои извинения.
Руководством Банка было принято решение доставить в офис «Площадь Льва Толстого» разменные купюры мелкого номинала.
Anoo77
2020-03-18T15:53:45+03:00
Да
Зачтено