Спасибо Даше и Кристине за детальные разъяснения по вкладу "Русская зима"
Оценка
Отзыв проверен
Никогда раньше не открывала вкладов с "лестничным" начислением процентов, тем более сезонного, тем более вклада "Русская зима" весной, тем более в Локо-банке, переехавшем по новому адресу. Звонок в колл-центр ничем не помог, так как оборвался на середине разговора, а номера телефона в самом офисе в Новосибирске, увы, нет. Но нет таких сложностей, которые не способны преодолеть русские женщины, тем более в канун своего праздника!
Даша и Кристина помогли разобраться с непростой системой входа в ИБ, с понятием "полного периода", просчитали дату окончания этого периода, которая, так некстати придется на выходной день, ДО заключения договора дали прочесть образец типового договора. Словом, времени и сил потратили на меня немало. Спасибо им, равно как и всем прекрасным сотрудницам Локо-банка!
Администратор народного рейтинга
2020-03-16T17:00:43+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот части договора с названием вклада и датой открытия на наш адрес responses@banki.ru. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма Вы укажете номер отзыва 10355708. При наличии конфиденциальной информации в скриншоте, замаскируйте её пожалуйста.
04.05.2020 Снимаем балл за технические неполадки при звонке и засчитываем оценку «4».
DELETED
2020-03-19T17:23:28+03:00
Спасибо за предложение, но нет- у моего компьютера нет функции скриншота, тем более возможности что-либо замаскировывать в своих сканах, да и светить свои данные ради неизвестно чего не собираюсь.
Теперь сайт не увидит никаких моих отзывов о банках - ни положительных, ни отрицательных, по причине их стоимости для клиента ( в часах и нервах).
Как же надо не доверять людям, чтобы даже при наличии в профиле пользователя сайта всех персональных данных, исключая разве что номер банковской карты и паспортных данных, требовать от него лишней работы.
Впрочем, судя по последним публикациям в ленте новостей, сайт и без того переходит в виртуальную реальность.
Локо-Банк
2020-03-10T13:18:09+03:00
Уважаемый олюсенок!
Спасибо за слова благодарности в адрес наших сотрудников.
Приносим извинения за технические неполадки из-за которых консультация с колл-центром прервалась.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны условиями по вкладу и высоко оценили качество клиентского сервиса и профессионализм наших сотрудников.
Ваши слова благодарности уже переданы Даше и Кристине и их непосредственному руководителю.
Мы искренне рады видеть Вас в числе наших клиентов.
С уважением,
Локо-Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Локо-Банк
Добро Пожаловать. Локо на 370 дней
22.25%
годовых
от 370 дн.
срок
Локо-Банк
Накопительный счет Локо. Мой выбор. Промо
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок
Локо-Банк
Локо-Вклад. Банки.ру
22%
годовых
от 370 дн.
срок
Локо-Банк
Локо. Моё решение (в конце срока без пополнения)
до 21.8%
годовых
от 100 дн.
срок
Локо-Банк
Наличными
29.9% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Локо-Банк
Лимоны на авто (новые)
23.25% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет
Локо-Банк
Под залог недвижимости
25.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет
Локо-Банк
Лимоны на авто (подержанные)
23.25% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет
Локо-Банк
На любые цели под залог авто
29.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет