Вклад

08.03.2020 15:50
2179
Оценка
4
Отзыв проверен
14.02 у меня закончился вклад, я заранее с утра звонил в отделение на Обводном канале и заказывал деньги. К сожалению, к моему приходу в 16-15 данную сумму мне не смогли выдать через кассу, сославшись на то, что нужно заказывать не день в день. Начальник бухгалтерии и отчетности предложила провести валютообменную операцию, согласовав с центральным офисом курс продажи евро. В итоге вклад мне закрыли в рублях, а в кассе я получил валюту. Несмотря на то, что в банке я провел больше часа, все необходимые операции я совершил. Мне распечатали выписку с начисленными процентами, сообщили сроки окончания двух других вкладов. Спасибо, что при возникновении проблем сотрудники предлагают наиболее выгодное решение обеим сторонам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-20T15:12:28+03:00
Уточните, пожалуйста, судя по профилю вы проживаете не в регионе обслуживания банка... Почему выбрали этот банк и этот вклад, и как давно это было? Вклад у Вас рублевый? 28.03.2020 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Энергомашбанк
Энергомашбанк
2020-03-10T16:41:06+03:00
Уважаемый Клиент! Большое спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение о работе Энергомашбанка и его сотрудниках. Банк придерживается позиции индивидуального подхода к каждому не на словах, а на деле. В ходе проведенной проверки стало понятно, что звонили Вы уже ближе к обеду. Резерв к этому времени уже действительно не получается сделать. Остается только вероятность того, будет или нет, о чем Вас и предупредила сотрудница офиса. В следующий раз огромная просьба, если будете делать заказ день-в-день, то звоните, пожалуйста, с самого утра, чтобы не было недоразумений. Но, конечно, резервировать лучше заранее, хотя бы за один день.

Отзывы о вкладах Энергомашбанка

Оформила вклад в офисе на Площади Льва Толстого

Оценка 5

Заявку на вклад оформила с сайта, сразу указала удобный для меня офис и время, когда мне можно перезвонить. Перезвонили через 10 минут, менеджер задал несколько вопросов и записал... Читать полностью

18.05.2021

Надежность и безопасность

Оценка 5

Мне нужно было уехать из города, а при себе была крупная сумма и важные документы. Деньги решила положить на вклад, документы оставить у родственников. 19 февраля приехала в офис... Читать полностью

05.03.2021

Выбрал прекрасный банк

Оценка 5

В начале месяца продал машину и решил деньги положить на счет в банке, а не держать дома. Искал выгодные условия, и чтобы можно было все сделать максимально быстро. Брат... Читать полностью

19.01.2021

Помогли снять деньги

Оценка 5

Я обслуживаюсь в отделении Энергомашбанка в городе СПб на Светлановском проспекте 42 уже несколько лет. Недавно 12 октября мне понадобилось снять деньги со своего вклада, и здесь... Читать полностью

22.10.2020

Сейфинг – удобно и надежно

Оценка 5

У меня предстоял неожиданный отъезд из города. На руках была крупная сумма денег, плюс документы. Собирался деньги положить на вклад, а документы оставить хорошим знакомым... Читать полностью

14.09.2020

Специалист принёс извинения, всё в полном порядке

Оценка 5

Я 2 года пользуюсь картой от Энергомашбанка, поэтому решил открыть у них вклад. Пошел в банк 10 июля 2019 года. Выбрал Ежемесячный доход, чтобы была возможность снимать проценты... Читать полностью

31.08.2020

Помогли снять наличные со счета в этот же день, несмотря на сложности

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Энергомашбанка на улице Софийская, 6 за срочную помощь в решении проблемы! Обратилась в отделение для снятия наличных со счета. Заранее не было... Читать полностью

19.06.2020