Очереди

10.03.2020 08:44
3124
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже час сижу в очереди, прошёл в 9-45 тут же висит фотография загрузки отделения.... и видимо в самый пик с этой фотографии в отдалении работает один сотрудник... Л-логика! В 10 утра должны были выйти ещё 2 сотрудника, но вышел один, спустя час третий так и не появился. колхоз! Сотрудницы вдвоём вечно пытаются в чем то разобраться, бегают меняют картриджи и так далее! цените время своих клиентов!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-10T15:06:47+03:00
Здравствуйте, lorievst! Приносим извинения от лица банка за длительное ожидание в очереди. Для сокращения времени ожидания будут приняты все необходимые меры. Более подробно обсудили с вами сегодня в ходе телефонного разговора. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на наше сотрудничество и дальнейшее обслуживание удовлетворит всем вашим требованиям. С уважением, Анжелика, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024

Довольна решением моего вопроса

Оценка 5

Планирую взять кредит в банке и после обновления мобильного приложения увидела,что появилась акция банка кэшбек 50% при оформлении кредита до 31.08.2024 ,но когда нажимаешь на... Читать полностью

10.08.2024

Кредит

Оценка 5

24.05.2024 отправила заявку на кредит, со мной связался сотрудник банка, сотрудник был очень доброжелателен, уточнил всю информацию по заявке, после проверки, так как у меня не... Читать полностью

06.08.2024