Выдали другую карту

17.03.2020 15:09
2121
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29 февраля в краснодарском отделении на красных партизан 232 мне оформили дебетовую карту visa classic rwd с тарифным планом персональный с обслуживанием 200 руб.   В этот день я одновремеенно оформила неименную  карту " хозяина " и сказала оформить заявкуна именную.  Девушка сказала да да, все оформленно, ждите смс. Позже после установкипридожения вылез вот такой подарок халатной слтрудницы, которая пооучила премию. А я получила 3 недели ожидания, и день в пустую на поход в доисторическое отделение банка для жалобы и заявления.  Что за ответы на горячей линии на просьбу сказать фамилию и составить претензию, оивет был я всего лишь менеджер контакт центра , обращайтесь в банк. Первый раз сталкиваюсь с таким ,  прошу решить мой вопрос
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-03-27T11:38:46+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи о решении Вашего вопроса и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень важно Ваше мнение. Ваше обращение было оперативно принято в работу и направлено в профильные подразделения Банка для проведения проверки. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение. С уважением, АО "Россельхозбанк"
marxrundel
2020-03-24T15:55:22+03:00
Вопрос решен. Девушка допустившая ошибку, все исправила, извинилась, вопросов к ней не имею. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,33
средняя оценка
4%
решено проблем
3 912
отзыва
2 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Выпуск и получение карты

Оценка 5

добрый день. 26.03.2025 года обратилась в отделение на получения карты. очень быстро выпустили карту, девушка очень грамотно все объяснила, обслужили быстро, очереди не было... Читать полностью

26.03.2025

Спасибо огромное

Оценка 5

01.03.2025г посетила офис Россельхозбанка в Базарном Карабулаке. Отделение находится в центре посёлка,это очень удобно. Около офиса имеются парковочные места для автомобиля. В... Читать полностью

25.03.2025

Дебетовая карта мир

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась 24.03.2025 в отделение РСХБ на Большой Садовой 142/43 за выпуском дебетовой карты МИР. В отделении очень уютно и чисто, офис новый и красивый как снаружи... Читать полностью

25.03.2025

Оформление и получение дебетовой карты

Оценка 5

24.03 я обращался в офис Россельхозбанка в городе Онега, получал дебетовую карту Пенсионная. При получение карты сотрудник рассказала о программе начисления бонусов Урожай, а так... Читать полностью

25.03.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

.Сегодня пришёл офис городе Усмань, получить зарплатную карту. Взял талон, попал на обслуживание, в окно номер 3. Ожиданий в очереди не было. Сотрудник попросила паспорт... Читать полностью

25.03.2025

Оформление карты

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхоз банка по улице Красноармейская , д. 4 для оформления дебетовой карты. Сотрудник был вежлив, все быстро оформил, объяснил преимущества. Ответил на... Читать полностью

24.03.2025

Оформила зарплатную карту быстро и удобно!

Оценка 5

Устроилась в новую организацию и нужно было оформить карту для получения заработной платы. Узнала из яндекс карт об открытии офиса Россельхозбанка в городе Михайловск.  21 марта... Читать полностью

21.03.2025