Самовольное списание платежей работниками банка

16 марта 2020 года, иною, генеральным директором ООО «***н» в обслуживающее отделение банка были направлены платежное поручение о переводе денежных средств №1 от 16.03.2020 на сумму 51 519-00 (Пятьдесят одна тысяча пятьсот девятнадцать) рублей 00 копеек в адрес ООО «*** системы» ИНН 77***54, и платежное поручение о переводе денежных средств №2 от 16.03.2020 на сумму 47 704-00 (Сорок семь тысяч семьсот четыре) рубля 00 копеек в адрес ООО «***а» ИНН 78***02, которые были исполнены банком. Затем, уже без наличия каких-либо платежных поручений и распоряжений от имени ООО «***н», сотрудники банка, используя свое служебное положение и не извещая руководство ООО «***н», самовольно, втайне перевели 99 223-00 (Девяносто девять тысяч двести двадцать три) рубля 00 копеек в адрес указанных выше организаций, использовав свои властные полномочия. ООО «***н», проверяя остатки денежных средств на расчетном счете в ПАО «УБРИР» 18 марта 2020 года и сравнивая баланс, внезапно обнаружило недостачу денежных средств в сумме 99 223 – 00 (Девяносто девять тысяч двести двадцать три) рубля 00 копеек. Проанализировав совершенные платежи, руководство ООО «***н» выяснило, что указанная выше сумма была самовольно тайно переведена сотрудниками банка на указанных выше организаций-контрагентов. ООО «***н» обратилось за разъяснениями в банк и предложило добровольно вернуть похищенную сумму обратно на расчетный счет ООО «***н» в кратчайшие сроки. Однако сотрудники банка, включая управляющего филиалом проигнорировали все обращения и в устной форме ответили, что они не знают и не понимают, о чем идет речь и вообще отказываются разговаривать на эту тему – управляющий филиалом банка просто предложил тихо и спокойно закрыть расчетный счет, забыв об этих деньгах и никуда не жалуясь. При этом он сказал, что так как счет я буду закрывать сама, то банк еще и удержит 10% от остатка на счете. В противном случае он пообещал, что и остальные денежные средства ООО «***н», находящиеся на расчетном счете в банке, организация не получит или получит очень и очень не скоро «обойдя массу судов и иных инстанций». ООО "***н" обратилось с соответствующим заявлением по системе ДБО в банк, однако ответа не получило до сих пор - банк попросту игнорирует сложившуюся ситуацию. В результате без всяких объяснений и причин деятельность организации парализована - платежи банк не проводит без объяснения причин, счет закрыть соглашается только по заявлению директора ООО "***н" с согласием в удержании штрафа в 10% от остатка на счете. Я предлагала закрыть счет и не поднимать шум по поводу незаконно списанных платежей сотрудниками банка, но взамен не удерживать 10% штрафа, но получила отказ и ответ банка, что они абсолютно никого не боятся и незаконно списанные деньги возвращать не собираются.