Дистанционка оказалась на высоте

24.03.2020 16:05
3510
Оценка
5
Отзыв проверен
В октябре брал кредит рассрочка на медицинские цели , оформили без проблем, кредитная история у меня хорошая. И через 2 месяца отправили в командировку за границу, уже там спохватился что просрочил платеж, срочно стал звонить потому как понимал что пени начнут капать и сторию себе испорчу. Слава богу девушка Елизавета по телефону успокоила и сказала, что просто скорректирут дату платежа По моему заявлению и после погашения платежа. и история не испортиться. Огромное спасибо за помощь и оперативное решение проблемы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T08:40:14+03:00
Предоставленные автором данные некорректны или неактуальны и не могут быть использованы для проверки. Upd: Ответили личным сообщением. 29.04.2020 Оценку не засчитываем по п 3.8.7 правил НР.
артур пирогов
2020-04-06T17:12:12+03:00
Подскажите, какие данные надо предоставить? Я могу отправить дополнительную инфо вам на почту!
Банк Оранжевый
Банк Оранжевый
2020-03-27T09:51:15+03:00
Здравствуйте, артур пирогов! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей службы дистанционного обслуживания! Оказание качественного сервиса – это наша первоочередная задача. Мы стараемся улучшить нашу модель обслуживания и создать для клиентов максимально комфортные условия для сотрудничества с нашим Банком. Пожалуйста, обращайтесь по любым интересующим Вас вопросам, мы всегда рады Вам помочь. С уважением, Служба защиты интересов клиентов Банк Оранжевый 8-800-500-80-88

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах банка Оранжевый

Подозрительная клиентоориентированность

Оценка 5

Видимо сотрудники банка скучают в отделении, раз предлагают даже приготовить кофе или чай при заурядном визите случайному посетителю. Впечатления от визита остались крайне... Читать полностью

05.08.2022

Огромная благодарность менеджеру и всему коллективу банка

Оценка 5

Моя мама, пенсионерка, давняя клиентка данного банка, по ошибке в приложении закрыла счёт. Распереживалась, думала назад ничего не вернуть. Также ситуация осложнялась внерабочим... Читать полностью

03.03.2022

Спасибо за дистанционное обслуживание

Оценка 5

В банке Оранжевый брал кредит на протезирование зубов. Кредит платил вовремя, потом уехал в другой регион на полгода (я работаю вахтово), где у банка нет отделений. Деньги так же... Читать полностью

31.05.2019

Отличный банк

Оценка 5

У банка на этом сайте невысокий рейтинг, и это, судя по моему опыту, незаслуженно. Найти банк, где будут прозрачные, удобные, выгодные условия и при этом хороший сервис этих услуг... Читать полностью

16.02.2017