Ужасные условия кредитной карты

24.03.2020 17:57
4804
2
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформление авто кредита мне была предложена кредитная карта, лимит 171 000 и 62 дня. Представитель убедила что если в день оформление я активирую ее и воспользуюсь ей то обслуживание будет бесплатным и соответственно льготный период 62 дня. Я использовала карту сразу же на сумму .... кстати у карты кэшбэк на авто услуги и действительно так и есть.  Зашел в приложение и увидел что нужно внести очередной платеж по карте. Оплатил в срок. Но обнаружил через 1,5 м. что начисляются проценты . Позвоним в банк - мне пояснили что 62 дня не работает т.к. я оплатила товар в конце месяца а не в начале.  Но представитель банка наоборот сказала что нужно оплатить сразу же ! В итоге позиция банка не понятна, а точнее это обман.  На мои претензии по телефону мне сказали что вам сложно и оплатите вы проценты там всего лишь 430 р. Я могу предоставить дату разговора и банк легко проверит этот разговор и всю ситуацию. Не рекомендую брать кредитную карту в этом банке так же ужасное приложение !!! Я пользователь многих банков, этот банк худший в мое рейтинге
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-02T15:06:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультации.
РГС Банк
РГС Банк
2020-04-01T17:07:14+03:00
Добрый день! Публичное акционерное общество «Росгосстрах Банк» (далее - Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее. Информация о кредитной программе Кредитная карта «Дорожная Компаньон» представлена в свободном доступе на официальном сайте Банка. Ознакомиться с условиями продукта возможно по ссылке: https://www.rgsbank.ru/personal/cards/companion/index.php Действительно, договором устанавливается льготный период кредитования, в течение которого проценты за пользование кредитом не начисляются при условии выполнения заемщиком следующих условий: - отсутствует задолженность на момент отражения по счету первой расходной операции; - в течение льготного периода кредитования заемщиком не совершаются операции получения наличных денежных средств и (или) безналичных переводов со счета без использования карты из средств кредитного лимита. Срок предоставления льготного периода кредитования составляет до 62 дней и рассчитывается как количество дней с даты первого использования льготного периода по последний день текущего календарного месяца плюс все дни последующего календарного месяца. При несоблюдении условий льготного периода кредитования, в частности в Вашем случае - при проведении безналичных переводов со счета без использования карты из средств кредитного лимита, заемщик уплачивает кредитору проценты из расчета годовой процентной ставки. Для проведения оперативной проверки по счету и предоставления подробной информации владелец счета может обратиться в Банк с заявлением одним из удобных способов: по электронной почте Банка consult@rgsbank.ru либо оформить заявление в отделении. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, клиентская служба ПАО «РГС Банк».

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011