Банк отказывается провести платежи

24.03.2020 20:30
4922
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня вдруг при попытке отправить платежное поручение вышло сообщение о том, что я могу платить только налоги. Якобы банк заметил подозрительные операции по моему счету и приостановил операции. Никаких подозрительных операций естественно не было. Из банка ни смс об этом, ни звонка не поступало. После того как написал в чат, выясняется что у банка якобы технический сбой произошел. Они его пытаются устранить, когда неизвестно, может быть завтра. Безобразное отношение к клиентам, платеж должен был уйти сегодня.  Вот так и доверяй свои деньги, в любой момент банк может сослаться на сбой и неизвестно когда вы сможете воспользоваться ими.
Модульбанк
Модульбанк
2020-03-25T11:38:59+03:00
Степан, здравствуйте! На данный момент ограничения сняли. Действительно, вчера был сбой в работе личного кабинета, но мы приложили все усилия, чтобы устранить ошибку как можно скорее. Не хотим, чтобы эта ситуация негативно отразилась на нашем сотрудничестве. Извините за доставленные неудобства. Подключили вам дополнительный бесплатный месяц обслуживания на вашем тарифе. Будем благодарны, если отметите, что проблема решена. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,28
средняя оценка
0%
решено проблем
358
отзыва
355
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Модульбанк - замечательный!

Оценка 5

Добрый день, читатели!  Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу... Читать полностью

21.03.2025

Быстрая реакция на проблему в чате

Оценка 5

Здравствуйте.  Хочу поделиться опытом общения с сотрудниками банка через чат мобильного п приложения.  У меня возникла проблема: контрагент не мог отправить мне деньги на... Читать полностью

20.03.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

10 марта 2025 обратилась в чат для со звона со специалистом для замены и перерегистрации ФН . Меня записали и вовремя позвонили сегодня - 20 марта. Сотрудник понятно объяснял ход... Читать полностью

20.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Лучший банк! С МодульБанком уже 5 лет

Оценка 5

Всем привет! Хотел поделиться со всеми своей находкой. Примерно 5 лет назад я наткнулся на рекламу РКС Банка Модульбанк, открыл счет и не ошибся в выборе. Очень лояльный банк по... Читать полностью

11.03.2025

Лучший банк

Оценка 5

Все вопросы решаются быстро,подключила услугу белый бизнес,переводила собственные средства,НДФЛ загорелся красным,все подсказали и теперь все в порядке!другие вопросы так же... Читать полностью

11.03.2025