Дистанционные сервисы

Являюсь клиентом банка более 5 лет. Такого безобразия еще не было. Почти месяц не работают вообще или работают с постоянными сбоями все дистанционные сервисы банка: и для юридических лиц и для физических лиц. Понятно, что апгрейд ПО - это дело серьезное, но... 23 марта отправлял платежи контрагентам через интернет-банк. При отправке п/п в банк они просто исчезали. Позвонил на всякий случай в поддержку, поинтересовался: не уйдут ли исчезнувшие платежки в обработку (недавно такое уже было). Меня успокоили: всё нормально, мы платежек тоже не видим, перезагрузитесь и попробуйте ещё раз. Попробовал. В результате несколько платежек были проведены по 2-3 раза. Для предприятия это довольно крупная сумма, особенно в нынешние тяжелые времена. Сервисы для физических лиц не работают в принципе: оплатить кредиты невозможно. До поддержки дозвониться невозможно. Необходимо либо идти в отделение банка, либо к терминалу в ТРЦ. Видимо так МКБ "борется" с коронавирусом. Занимаюсь биснесом более 20 лет. Такого обслуживания и отношения к своим клиентам не встречал даже в 90-х.