Банк «РОССИЯ»

Банк не отдаёт вклад

30.03.2020 17:42
3028
3
Оценка
1
Отзыв проверен
29.04.20 закончился срок вклада, заказал заранее по телефону сумму на 30.04, пришёл в офис, чтобы забрать деньги. В банке сначала сказали, что у них не работает программа и предложили забрать деньги без процентов сейчас или прийти через неделю и получить с процентами. А программа что, неделю не будет работать? В итоге вроде договорились, что сейчас отдадут без %, я напишу заявление, которое рассмотрят и % отдадут 6.04. Пока мне оформляли выдачу основной суммы, пришёл директор и сказал, что пришло распоряжение не отдавать вклады до 6.04. И никого не волнует, что у меня кредит и за неделю я накоплю просрочку. Не советую обращаться в банк, где деньги берут, а как отдать, «так мы их ещё покрутим, прибыль получим, а вам может 6.04 отдадим, вы приезжайте. Еще неизвестно что будет 6.04.... Понимаю ситуацию с короновирусом, но мне платёж по кредиту никто не сдвинет в связи с ней.
Банк «РОССИЯ»
Банк «РОССИЯ»
2020-03-31T14:41:53+03:00
Уважаемый Клиент! В связи с тем, что день окончания срока действия Договора депозита пришелся на нерабочий день, днем возврата суммы вклада с начисленными на нее процентами считается ближайший за ним рабочий день. При этом проценты за все нерабочие дни начисляются по ставке, указанной Договоре. Дополнительно обращаем Ваше внимание, если очередной платеж по кредиту приходится на нерабочий день, каковым является период с 30 марта по 05 апреля, Заемщик вправе осуществить указанный платеж в первый рабочий день, следующий за нерабочим. В соответствии с разъяснениями ЦБ РФ к Указу Президента Российской Федерации от 25.03.2020 № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней», деятельность офисов Банка в период с 30 марта по 05 апреля будет осуществляться в сокращенном объеме. Работающие офисы будут проводить ограниченный перечень операций. Информация об изменении режима обслуживания в АО «АБ «РОССИЯ» размещена на официальном сайте Банка от 27.03.2020г. https://abr.ru/about/news Примите, пожалуйста, извинения за временные неудобства. С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

О банке

Народный рейтинг

99 место
из 320 банка
1,40
средняя оценка
22%
решено проблем
42
отзывов
42
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «РОССИЯ»

Привилегия-Классика
Банк «РОССИЯ»
до 21.68%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «РОССИЯ»

Бархатный сезон
Банк «РОССИЯ»
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «РОССИЯ»

Привилегия
Банк «РОССИЯ»
до 17%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк «РОССИЯ»

Универсальный (в конце срока)
Банк «РОССИЯ»
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка «РОССИЯ»

Для моего региона выгодный процент по вкладу

Оценка 5

Вполне хороший банк по сравнению с РНКБ, выгодный процент по вкладу, через интернет банк быстро положил и забыл. По горячей линии быстро отвечают. Приложение работает без вылетов... Читать полностью

16.01.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромнуюблагодарность главному клиентскому менеджеру-финансовому консультанту отдела премиального банковского обслуживания (ранее - менеджеру дополнительного офиса... Читать полностью

04.08.2020

Проблемы с получением пин-кода, не воспользоваться картой и мобильным приложением, попал на овердрафт и в стоп-лист

Оценка 4

Здравствуйте. В пятницу 29 мая сделал вклад и получил карту. Со вкладом проблем нет. А вот карту со слов сотрудника я должен был активировать - получить пин-код на горячей линии... Читать полностью

08.06.2020

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников филиала банка РОССИЯ, что в СПб на пр. Стачек, 47 А. До открытия этого филиала у метро"Кировский завод" я ездила в центральный офис, отправлять в... Читать полностью

14.09.2018

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка Россия (на пр. Стачек, 47) за профессионализм, быстрое и качественное обслуживание клиентов, за приятную и дружественную атмосферу. Очень приятно... Читать полностью

06.12.2017

Высокий профессионализм и клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе Пермского филиала АБ «РОССИЯ», и поблагодарить управляющую филиалом Ю-ну Любовь Николаевну, Вы собрали идеальную команду... Читать полностью

04.10.2017

Благодарность банку

Оценка 5

Давно являюсь клиентом данного банка и менять его не собираюсь! В прошлом месяце решила проанализировать предложения по вкладам в других банках, хотела найти для себя возможность... Читать полностью

20.10.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка