Крайне ненадежный банк

03.04.2020 20:41
2253
3
Оценка
1
Отзыв проверен
4 марта пришла sms о том, что карта Мегафона ***1431 заблокирована. Нужна была информация, подтверждающая источник доходов. Впоследствии несколько раз на электронную почту банка bkm-inbox@round.ru высылались различные подтверждения от других банков, каким образом пополнялась карта. Смысл в том, что для этого использовались кредитные средства. 16 марта пришел отказ в разблокировке с адреса info@bank.megafon.ru, ссылаясь на "п. 6.3.3. ОФЕРТЫ о предоставлении Мобильной банковской карты МегаФона и осуществлении расчетов с ее использованием". Но в данном пункте не указано, что кредитные средства нельзя использовать для переводов. На последующие запросы о причинах блокировках следует молчание. Из чего можно сделать вывод, что Мегафон и банк, который обслуживает его карту - крайне ненадежная организация. А если бы я решила воспользоваться услугой "проценты на остаток" и оставила на счете какую-либо крупную сумму? Прощайте, деньги? Да еще и в такой сложный период - ничего не добиться. Ни в коем случае не рекомендую пользоваться услугами безответственного банка "Раунд", да и "Мегафон" лучше обходить стороной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-17T18:42:11+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за: "На последующие запросы о причинах блокировках следует молчание."
банк Раунд
2020-04-08T08:36:19+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что в соответствии с п.6.2.10 и 6.2.13. Оферты о выпуске Банковской карты МегаФона и осуществлении расчетов с ее использованием, Вами не была предоставлена информация, в следствии чего претензия не была решена.

О банке

Народный рейтинг

119 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
6
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018