Текущий кредит

04.04.2020 14:39
1755
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день . Являюсь ответственным , пунктуальным клиентом Ренесанс кредит банка . В сентябре 2019 года взяла потребительский кредит с процентной ставкой 19,875, банк пообещал через шесть месяцев снизить процентную ставку . Своё обещание не выполнили !!! В связи с карантином в стране мою организацию закрыли до 30 апреля , доход не на 30 процентов снизился , а дохода вообще нет , позвонив в банк и попросив о кредитных каникулах , мне ответили что мое предложение будет рассматривать шесть рабочих дней , самое ужасное что если шесть рабочих дней ( ещё и не известно какой будет ответ )то у меня получается просрочка !!! На что мне ответили : Вы можете изменить дату платежа .Я так поняла что в банке Ренесанс кредит не ценятся пунктуальные ответственные клиенты . Огромная просьба обратите пожалуйста внимание на мой отзыв . Спасибо ))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-18T20:29:44+03:00
Спасибо за ваш отзыв! По правилам нашего рейтинга отзывы про кредитную политику банков мы не оцениваем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-04-07T08:53:07+03:00
Добрый день. Знаем, что подробная информация по вашему обращению была предоставлена в рамках телефонного разговора с нашим сотрудником. В дополнении отметим, что со своей стороны мы уже направили запрос на внутренние подразделения банка для того, чтобы банк рассмотрел программу по снижению вашей финансовой нагрузки. Поверьте, банк всегда старается идти навстречу, если у клиентов есть сложности с оплатой задолженности. Надеемся, что сможем помочь всем, кто пострадал от коронавируса прямо или косвенно. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,80
средняя оценка
5%
решено проблем
344
отзывов
330
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024