Нет сдвига даты платежа на будний день

12.04.2020 11:21
3278
Оценка
2
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом вашего банка, и никогда не имел просроченной задолженности. Ранее специалист вашего банка, по телефону пояснила, что если дата платежа в определенные месяцы приходится на выходные или праздничные дни, переносят ее на первый ближайший рабочий день, а просрочка считается со следующего дня. По графику оплата у меня 11 апреля (суббота), и и дата платежа должна была быть 13 апреля. Я сегодня 12.04.2020 году поехал платить очередной платеж по кредиту заблаговременно, но при оплате увидел, что у меня просроченная задолженность 1 день.  Я возмущен тем, что дату не перенесли на будний день. Возможности оплаты заблаговременно на вашем сайте через личный кабинет нет, т.к. у меня отсутствует карта вашего банка. На основании вышеизложенного прошу вас: 1. Удалить в моей кредитной истории упоминание о факте возникновения просроченной задолженности; 2. Направить в БКИ опровержение факта возникновения просроченной задолженности; 3. Отменить штрафы за просроченную задолженность.

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,11
средняя оценка
6%
решено проблем
76
отзыва
44
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты