Закрыли принудительно досрочно вклад

13.04.2020 19:25
1921
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вклад был открыт сроком на 4 года с января 2017г с ежемесячной выплатой%.До окончания срока вклада осталось 9 месяцев. Сегодня неожиданно пришло смс,что  баланс карты пополнен на сумму вклада за вычетом % за 3,5 года.А это 390 т.рублей.(сумма уже выплаченных %).Я в шоке. По телефону не дозвонится,переводят на робота.2 недели был на карантине,но когда на счёте -390 т.рублей тут не до карантина.Приехал в отделение. Сказали,что будут разбираться. Верните мне ВСЕ мои деньги на счёт.Я вклад ДОСРОЧНО не закрывал.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-14T12:35:40+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи и приносим извинения за возникшую ситуацию. По факту обращения оперативно была проведена проверка, выявлена и устранена возникшая некорректность. Все вклады в личном кабинете системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) стали видны и снова корректно отображаются. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
климc
2020-04-14T12:00:17+03:00
Только что и у меня появился вклад.У-фф!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 862
отзывов
4 774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Впервые обратилась в РСХБ и была приятно удивлена обслуживанием

Оценка 5

Добрый день. 11 октября 2024 года обратилась в отделение "Россельхозбанка" по адресу: Москва, Ломоносовский проспект, дом 25, корп.1 (около метро Университет). Ранее с "РСХБ... Читать полностью

23.10.2024

Качественное обслуживание сотрудников

Оценка 5

Обращалась 18.10.24г в Россельхозбанк в городе Кинешма. По талону, попала на обслуживание к специалисту Ольге,  максимально доступно разъяснила условия по депозитам. Остановила... Читать полностью

18.10.2024

Отличный офис!

Оценка 5

Сегодня 17.10.2024 года приходила в офис Россельхозбанка в п. Оловянная по ул. Московская 49 за консультацией по вкладу. На входе меня очень приветливо встретила сотрудница и сразу... Читать полностью

17.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 16 октября 2024г обратился в офис Россельхозбанка в г. Арзамас по вопросу открытия вклада. В этом офисе обслуживаюсь давно, уже есть вклады, карта, накопительное... Читать полностью

16.10.2024

Благодарность

Оценка 5

14.10.2024 в очередной раз обратился в офис банка в р. п. Воротынец на ул. Школьной, д. 2а, с целью открытия накопительного счета. Я выбрал именно Россельхозбанк, так как мне... Читать полностью

14.10.2024

Консультация

Оценка 5

Добрый день. 11.10.2024 обратилась в Бакчаре в АО"Россельхозбанк" за консультацией по вкладу. Офис находится в центре села. В здании администрации. Есть парковка. Очереди в этот... Читать полностью

14.10.2024

Замечательное обслуживание

Оценка 5

12 октября 2024 обратился для пополнения карточного счета. Девушки-операционисты помогли быстро пополнить счет, подсказали, как это лучше сделать (через кассу или банкомат... Читать полностью

13.10.2024