Незаконное списание комиссия

[b]27.01.2017, [/b]я[b] [/b]открыла карта « Амурский тигр». Срок действия карты по  31.01.2020 г. [b]11.01.2020 г. [/b]я обратилась в отделение банка по адресу г. Петрозаводск, пр. Ленина д.16, с целью закрыть карточный счет (по карте « Амурский тигр) и получить денежные средства.  На дату 11.012020г. сообщений о перевыпуске карты мне не поступало.   Работник  банка М-ва Н.В. сообщила мне, что мне автоматически (без моего согласия)  выпущено новая карта, но при этом фактически в отделение банка карта еще не поступала, но с моего карточного счета была списана комиссия в размере 600 рублей, якобы за обслуживание счета за следующий период.  По ее словам, отказаться от карты я могла только написав заявление на закрытие карточного счета. [b]11.01 2020[/b] [b]г[/b] мной было написано заявление на закрытие карты и карточного счета  и заявление на возврат [b]незаконно списанной[/b] комиссии. После этого  работником вашего банка  карта со сроком [b]31.01.2020 г.[/b] была уничтожена. СМС сообщение  о выпуске новой карты мне пришло 20.01. 2020года. [b] 22 февраля 2020 года [/b]ответа от банка  я обратилась с заявлением в личном  кабинете с просьбой разъяснить мне на каком основании была списана комиссия по карте, которую я не заказывала и  разъяснить, почему банк  даже не отвечат на заявления. [b]24.02.2020 г.[/b] я получила ответ что «Амурский тигр», подлежит автоматическому перевыпуску первого числа месяца и мне необходимо было обратиться в офис с заявлением об отказе от карты до этого срока. Но:  Никаких подобных условий, в заявлении на выпуск карты в январе 2017 года я не подписывала,  на момент обращения в АО «Россельхозбанк»никаких сообщений-уведомлений о том, что мне будет перевыпущена карта «Амурский тигр» мне не поступало.  Почему комиссия банка за обслуживание карты списывается со счета еще [b]до перевыпуска[/b] карты. Почему на мой телефон не приходили смс-уведомления о списании банковской комиссии, хотя  услуга смс-оповещения у меня была подключена и я получала смс - уведомления по другим расходам, произведенным  мной по карте.    Автоматичекий  перевыпуск карты  (без уведомления меня и  моего согласия) является нарушением статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также нарушением закона «О защите прав потребителя». В данном случае происходит навязывание мне услуг банком и незаконное взимание оплаты за эти услуги. Прошу вернуть,списанную со счета комиссию, так как  я еще раз официально подтверждаю что согласия на перевыпуск карты не давала, никаких документов не подписывала.  Моя старая карта «Амурский Тигр»  действовала [b]до конца января[/b] [b]2020[/b] года. Ответа от банка  по настоящее время нет.