Отказ в реструктуризации (кредитных каникул в связи с пандемией коронавируса)
Без оценки
Здравствуйте. Я и мой муж являемся сотрудниками санатория. На данный момент я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, мой ежемесячный доход 50 рублей. Мужу оплачивают труд за фактически оказанные платные услуги , то есть сделал он массаж на 10 единиц, получил в зарплату 23% от стоимости этого массажа. Согласно указу губернатора Ульяновской области бронирование мест в санатории запрещен с 28 марта 2020 по 1 июня 2020. Никаких отдыхающих в санатории нет.
1. Массаж делать некому- зарплаты нет. Чаевых тем более.
2. Дополнительного заработка нет.
3. Мартовская 2 ндфл будет с отпускными за 2 недели.
Крайняя зарплата будет 15.04.2020, которая будет очень маленькая.
Кредиты мы брали для строительства дома, не рассчитывая на такой удар по экономике. Платили регулярно, без просрочек.
Почему мужу отказали в каникулах? Он предоставил трудовые договора, где четко указано, что доход у нашей семьи остановился. Мы являемся зарплатными клиентами Сбербанка, все доходы вы можете отслеживать. Почему не разрешили предоставить 2 ндфл в течении 90 дней ( за апрель справка будет выдана только в мае), а сразу влепили отказ?
Какие другие документы о доходе можно предоставить вам, кроме 2 ндфл?
Сбербанк
2020-04-22T21:43:37+03:00
Здравствуйте!
У нас есть несколько программ, которые помогут, если возникли трудности с оплатой кредита. Требования и пакеты документов у них также различаются. В вашем случае можно подать заявку на реструктуризацию в связи с введением на территории РФ карантина по COVID-19. Нужно предоставить документы: заявление с указанием причины обращения (нахождение на карантине по COVID-19), все страницы паспорта, документ, подтверждающий основание для реструктуризации (например, справка или выписка о том, что приостановлена предпринимательская деятельность/работа организации в связи с карантином по COVID-19). Подробную информацию о необходимых документах можно также получить по телефону горячей линии 8-800-200-8-200 в будние дни с 04:00 до 20:00 (МСК).
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
24.9% — 44.7%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На автомобиль
23.39% — 28.99%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
28.82% — 33.03%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта K-pop
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Бесконтактная Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Сбербанк
Олимпийская команда России Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Сбербанк
Личная Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
МТС Gold
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Универсальная электронная карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Сбербанк
Виртуальная
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Сбербанк
МТС Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание
Отказ в реструктуризации
user-637618776190
уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро...
4
Сбербанк
Помогите ликвидировать безграмотность
user-598612230371
Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова...
4
Сбербанк
Благодарность сотруднику
Alex-BDB
Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно...
5
Сбербанк
Кредит не отображается в онлайн-банке
Lynda
Здравствуйте.
11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом...
4
Сбербанк
Предложили реструктуризацию кредитов
Valentina2203
Самый отвратительный банк. Очень хочу скорее выплатить кредит и поставить в черный список этот "старейший" банк России . Брала более 8 , наверное, кредитов в этом банке. За 10 лет...
5
Сбербанк
Отзыв
user-26136968906
Выражаю благодарность сотруднику К-ой А.В. за профессиональную работу, доброжелательное отношение к клиентам и заинтересованность в их проблемах. Пришлось обращаться по своему...
5
Сбербанк
Благодарность сотруднику банка
user-75318559706
Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка первый, старшего операционного менеджера ВИП-ВСП 9038/01919 Наталью В. К-ву за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение...
5
Сбербанк
Отзывы о продуктах Сбербанка
Отказ в реструктуризации
Оценка
уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро...
17.07.2024
Помогите ликвидировать безграмотность
Оценка
Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова...
22.04.2023
Благодарность сотруднику
Оценка
Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно...
18.11.2022
Кредит не отображается в онлайн-банке
Оценка
Здравствуйте. 11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом...
13.11.2022
Предложили реструктуризацию кредитов
Оценка
Самый отвратительный банк. Очень хочу скорее выплатить кредит и поставить в черный список этот "старейший" банк России . Брала более 8 , наверное, кредитов в этом банке. За 10 лет...
13.08.2022
Отзыв
Оценка
Выражаю благодарность сотруднику К-ой А.В. за профессиональную работу, доброжелательное отношение к клиентам и заинтересованность в их проблемах. Пришлось обращаться по своему...
01.08.2022
Благодарность сотруднику банка
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка первый, старшего операционного менеджера ВИП-ВСП 9038/01919 Наталью В. К-ву за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение...
06.07.2022