Отказ в обслуживании

Я зашёл в офис банка птб,для обмена валюты,но меня отказались обслуживать из-за отсутствия маски.Я сказал что у меня нет маски и если у вас такие требования попросил выдать мне маску на что мне в ответ был лишь смех.Я говорю что у операционистки есть маска и ограждение из стекла и этого достаточно но в ответ идите жалуйтесь.Я попросил бумагу и спросил на чье имя писать. В ответ кому хотите тому и жалуйтесь даже Путина припомнили.В оконцовке я написал на имя директора Е-й.По ходу некоторые в птб маскируясь вирусом не хотят работать и творят геноцид.