Ужасная работа банка

20.04.2020 09:56
2958
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу написать отзыв об ужасной работе данного банка.  Подавал заявку на кредитование через сайт, сумма кредита 180 т.р., несколько раз мне позвонили сотрудники банка, запрашивали информацию о работе, доходе и пр, запросили контакты 2-их лиц, и моего директора. Банк всем позвонил, у всех запросил информацию обо мне. Позже прислали смс что мне предварительно одобрена сумма в 131 т.р. После запросили справки 2 НДФЛ, и спустя 3-4 дня мне перезвонил сотрудник банка сказав что мне одобрена сумма в 113 т.р., пригласили на выдачу в их отделение по адресу г. Челябинск,  ул. Кирова д.2, 20.04.2020. К 11:00, приехав на данный адрес я обнаружил что отделение закрыто,  перезвонив на горячую линию,  мне подтвердили что офис действительно закрыт до 30.04. Но самое интересное - когда я попросил перенести мою заявку в другое отделение банка мне сказали что банк принял отрицательное решение по моей заявке в тот день когда мне звонили и говорили что заявка одобрена.  Потратил уйму времени на безалаберную работу банка и в итоге остался ни с чем.
Банк Синара
Банк Синара
2020-05-19T12:51:05+03:00
Уважаемый user3424902, здравствуйте! В соответствии с Распоряжением Губернатора Челябинской области от 18.03.2020 «О введении режима повышенной готовности», работа офиса на Кирова, 2 с 20.04.2020 по 30.04.2020 была приостановлена. Искренне сожалеем о данной ситуации и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Согласно закону РФ «О потребительском кредите (займе)», банк может отказать заемщику в заключении кредитного договора  без объяснения причин. По истечении месяца клиент может обратиться в банк с новой заявкой, и она обязательно будет рассмотрена в установленном порядке. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,95
средняя оценка
27%
решено проблем
7 320
отзыва
5 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024