Отказ от оплаты страховой премии и смс информирования!

20.04.2020 12:37
1429
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Оформляла потребительский кредит 18****76 дата 16.07.2019, в ООО " Русфинанс Банк" адрес: 443013,РФ г.Самара,когда меня оформляли,девушка сказала что я смогу позвонить , заполнить документы которые получу по электронной почте, и с легкостью отказаться от дополнительных платных услуг!  А именно: смс информиррвание 1200, страхование жизни - 11946.00р.А не тут то было,позвонила - мне заявили что у меня коллективный договор и что при таком договоре страховая премия не возвращается! И я узнаю спустя некоторое время что и при коллективном ,возвращается...  Сегодня 20.04.2020 год,позвонила ,думаю хоть от смс уведомлений откажусь,по всей стране пандемия,хоть какие то деньги сохраню,четвертую неделю на работу не выходим! Мне ответили что от смс уведомлений я смогу отказаться только лишь посетив офис банка!  Я в магазин выйти не могу спокойно, а тут я должна поехать в банк ( в ближайший км200)  когда никого не выпускают и не впускают и где гарантии что не подцеплю заразу!?  Почему ваши девушки говорят одно при оформлении кредита и совсем другое уже после получения кредита? Решите мою проблему со страховой премией и отказа от смс информирования,срочно,я многодетная мать , а не светская львица которая в связи с самоизоляцией не может путешествовать и кушать в ресторане!

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020