Альфа-Банк

Как Альфа "помогает" в период пандемии

21.04.2020 11:17
4940
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня утром прислали смс: "Мы временно снизили до нуля лимит по вашей кредитной карте *0830. Как только экономическая ситуация стабилизируется, вы сможете пользоваться картой снова. Пожалуйста, не забывайте вовремя вносить обязательные платежи." Наверное больше и нечего комментировать, вот так вот банки прислушиваются к рекомендациям руководства страны в части помощи кредитным клиентам, хотя я даже не писал просьбы о продлении или получении кредитных каникул по выплатам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-04T15:46:14+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-04-22T12:05:24+03:00
Уважаемый клиент, сообщаем, что данные мероприятия связаны с крайне нестабильной экономической ситуацией в мире. Приносим свои извинения и обращаем внимание, что это временная мера и при появлении первой возможности банк разблокирует лимит. Главное не пропускайте и вовремя вносите текущие платежи. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 315 банка
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 348
отзыва
341 327
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 23.02%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Погашение в счет основного долга

Оценка 5

23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день... Читать полностью

24.01.2025

Замена кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в чат уточнить, можно ли изменить условия обслуживания кредитной карты на 120 дней, ответ пришел быстро, менеджер очень вежливая, ответила, что на данный момент... Читать полностью

23.01.2025

Решён вопрос: Наличные по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных... Читать полностью

21.01.2025

Решение списания денег со счетов

Оценка 5

11 января 2025 года в 10:44 обратилась в службу поддержки Альфа банк с вопросом о списание денег со счетов из-за того. Оперативно ответил Кирилл, и сказал, что из-за просрочки... Читать полностью

14.01.2025

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 5

Когда срочно нужны наличные - всегда выручает кредитка Альфа-банка. Но есть нюансы, которые надо знать, даже ести долг по карте полностью погашен.  29.06.2024 в 16ч. 14 мин. я... Читать полностью

13.01.2025

Вернули комиссию за страховку по карте

Оценка 4

По кредитной карте Альфа-банка списали комиссию за страхование, хотя я его не подключал. Обратился 25.02.2024 с проблемой в техподдержку через онлайн-чат мобильного приложения... Читать полностью

13.01.2025

Условия по кредитным картам платежи сроки льготные периоды

Оценка 5

12.01.2025 года в 20:33 обратился к оператору альфа - банка в онлайн чат с вопросОм до какого числа действует льготный период , на что оператор Ольга быстро ответила что до 20... Читать полностью

12.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка