Введение в заблуждение

21.04.2020 16:27
2904
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Регистрировал аккаунт на бкс-брокер. При регистрации отметил снятием галочки, что хочу открыть обычный брокерский счёт, не ИИС. По факту - был открыт именно ИИС. Менеджер по телефону объяснил, что моя регистрация прошла по некой особенной "иисной" ссылке. Ну да, ну да Спустя 2 дня после знакомства с брокером решил закрыть счёт и забрать все свои личные данные. Но не тут то было. Онлайн консультант, телефон горячей линии, внутренняя почта, внешняя почта - связи нет БКС, объясните, что это за уникальная иис-ссылка, которая регистрирует ИИС счёт без вариантов, даже при снятой галочке? Как мне закрыть счёт и забрать все предоставленные мною личные данные?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-29T20:51:24+03:00
Отзыв перенесен из ветки БКС Банка в ветку Премьер БКС.
БКС Банк
БКС Банк
2020-04-23T13:22:00+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение было урегулировано в рамках разговора с нашим специалистом, даны пояснения. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. Будем рады, если Вы измените свое решение! С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

53 место
1,37
средняя оценка
4%
решено проблем
324
отзывов
291
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Брокер с которым реально заработать на пенсию

Оценка 5

Я родился в 85 году и пенсионный возраст достигну к 2050 году, прикинув свои текущие пенсионные сбережения на сайте ПФР, получилось что я буду получать примерно 15 000 рублей... Читать полностью

27.07.2021

Помогли с налоговым вычетом и справками

Оценка 5

Открыла ИИС в ноябре 2019 года, чтобы шел стаж, так как деньги нельзя выводить с него три года, но не пополняла. Решилась только в начале 2020 года, купила немного облигаций Сбера... Читать полностью

01.07.2021

Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС

Оценка 5

Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы... Читать полностью

28.05.2021

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику М-ой Марии, которая оперативно подготовила все необходимые документы для выдачи наследства. Доступно рассказала о имеющихся активах, о сроках... Читать полностью

17.03.2021

Закрытие счета ИИС

Оценка 5

Был открыт счет ИИС для ознакомления, на нем небыло совершенно ни каких сделок.  Я обращался через  колл центр и через сайт о закрытии ИИС., но нет вразумительного ответа кроме как... Читать полностью

24.03.2020

Рекомендация

Оценка 5

Обратился в БКС банк  на Тульской для открытия брокерского счета. Сам не профессиональный инвестор. Держал деньги на депозите. Считаю, что мне сильно повезло с менеджером по... Читать полностью

04.03.2020

Менеджер по работе с клиентами

Оценка 5

Добрый день! Огромное спасибо менеджеру по работе с клиентами Григорию Александровичу Ш.! Этот специалист год назад дал свою визитку и сказал обращаться в случае вопросов по ИИС и... Читать полностью

17.12.2019