Банк «РОССИЯ»

Банк не знает как получить в нем дебетовую карту

24.04.2020 16:12
2276
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Понадобилось получить карту выпускника - она выдается либо в школе, либо в отделении банка. Школы закрыты, что с отделениями и работают ли они - неизвестно, также непонятно можно ли получить карту курьером. На горячей линии девушка выслушала вопрос, ответила "не знаю" и на просьбу выяснить - повесила на холд на пять минут. Телефон и время звонка оставил ниже. Спасибо вам за вашу работу.
Банк «РОССИЯ»
Банк «РОССИЯ»
2020-04-24T16:55:18+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Банк не оставляет без внимания ни одно обращение от наших Клиентов и проводит постоянную работу по улучшению качества обслуживания. На текущий момент получить карту выпускника возможно в офисе Банка. Отделения Банка работают. Ознакомиться с адресами и режимом работы отделений Вы можете на сайте Банка: https://abr.ru/about/contacts/#list-officies После окончания режима самоизоляции банковские карты выпускника «Алые паруса» можно будет получать в учебных заведениях. Курьерская доставка карт в настоящий момент не осуществляется. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «АБ «РОССИЯ».
m*******@gmail.com
2020-05-07T17:55:33+03:00
Получил ответ
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

99 место
из 320 банка
1,40
средняя оценка
22%
решено проблем
42
отзывов
42
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «РОССИЯ»

Привилегия-Классика
Банк «РОССИЯ»
до 21.68%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «РОССИЯ»

Бархатный сезон
Банк «РОССИЯ»
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «РОССИЯ»

Привилегия
Банк «РОССИЯ»
до 17%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк «РОССИЯ»

Универсальный (в конце срока)
Банк «РОССИЯ»
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка «РОССИЯ»

Получение дебетовой карты

Оценка 5

 Обратился в отделение банка Россия по адресу г. Москва, Ленинградский проспект, д. 31А, стр. 1. в бизнес-центре "Монарх". В обслуживании сотрудника всё понравилось, понятно и... Читать полностью

07.03.2024

Для моего региона выгодный процент по вкладу

Оценка 5

Вполне хороший банк по сравнению с РНКБ, выгодный процент по вкладу, через интернет банк быстро положил и забыл. По горячей линии быстро отвечают. Приложение работает без вылетов... Читать полностью

16.01.2023

Дебетовые карты устраивают, но есть, над чем работать

Оценка 4

Мой отзыв по дебетовым картам, а также по интернет-банку (поскольку все активы моего интернет-банка – как раз-таки на картах). Я как физлицо являюсь клиентом с 2017, именно... Читать полностью

08.03.2022

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-ой Николь М-не за её качественную работу. Она умеет создавать приятную и дружелюбную атмосферу, открыта к общению, искренне хочет помочь клиенту... Читать полностью

19.01.2022

Неисправный банкомат

Оценка 4

При внесении наличных  в размере 91500 руб. ,произошёл сбой банкомата  (банкомат расположен внутри офиса). Деньги банкомат забрал, но на счет они не зачислились, смс  или... Читать полностью

10.12.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромнуюблагодарность главному клиентскому менеджеру-финансовому консультанту отдела премиального банковского обслуживания (ранее - менеджеру дополнительного офиса... Читать полностью

04.08.2020

Проблемы с получением пин-кода, не воспользоваться картой и мобильным приложением, попал на овердрафт и в стоп-лист

Оценка 4

Здравствуйте. В пятницу 29 мая сделал вклад и получил карту. Со вкладом проблем нет. А вот карту со слов сотрудника я должен был активировать - получить пин-код на горячей линии... Читать полностью

08.06.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка