Карта Рокет

24.04.2020 21:49
1373
Оценка
1
Отзыв проверен
В октябре 2019г по просьбе друга оформила себе бесплатную карту рокет, чтобы ему начислили 500 баллов. С тех пор про нее забыла и не пользовалась. Вчера 23.04.20 вспомнив, что переводы по карте должны быть без комиссий, решила оплатить услуги жкх с этой карты, перевела ровно необходимую сумму, но платёж жкх провести не смогла, т.к. с меня удержали комиссию за обслуживание карты за апрель 390 руб. ! Карты, которой я полгода не пользовалась и только сейчас ее пополнила, это каким образом ее обслуживали?! Я с этой комиссией категорически не согласна, никаких уведомлений об изменении условий обслуживания не получала ни в виде смс, ни в чате, хотя в этом же чате мне поступали уведомления о различных акциях по начислению бонусов, но не о том, что обслуживание из бесплатного мало того, что становится платным, так еще 390 руб. в месяц! Требую вернуть мне эти неправомерно удержанные денежные средства! 390 руб. это не маленькая сумма, а в тех условиях пандемии и самоизоляции, что я сейчас нахожусь любая копейка на счету! В противном случае я буду вынуждена обратиться в иные правовые инстанции Роспотребнадзор и ЦБ

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020