У банка закончилась валюта?

Здравствуйте. Ни о каких проблемах или ограничениях в количестве валюты, доступной для использования клиентам, речи нет. Технически не во всех банкоматах можно реализовать функцию снятия наличных в валюте, так как это зависит от целого ряда факторов, начиная с физических объемов кассет, которые находятся внутри каждого устройства. Для разных валют и разных номиналов купюр требуются отдельные кассеты, разместить которые не всегда возможно. Мы всегда отслеживаем информацию и при возможности такую функцию реализовываем в уже действующих банкоматах или устанавливаем новые. Сейчас в Новосибирске есть несколько наших банкоматов, в которых доступно снятие в валюте. Коллеги при обращении Вам рассказывали о них подробно, сообщали актуальную информацию на момент консультации. Также можете самостоятельно проверять данные о банкоматах на [url=https://www.tinkoff.ru/maps/atm/]сайте[/url]. Банкоматы пополняем регулярно путем инкассации, при этом возможны ситуации, когда валюта отсутствуют по объективным причинам. В основном банкоматы устанавливаем в торговых или бизнес центрах. В текущих условиях работа некоторых из них может быть ограничена, на что мы повлиять, увы, не можем. Такие вопросы находятся в компетенции тех органов, которые эти ограничения ввели. На работе наших сервисов это никак не сказывается - все они работают в штатном режиме и доступны клиентам. Если не удалось снять валюту в наших банкоматах, то можете попробовать снять валюту в банкомате другого банка. При этом, у них могут быть собственные ограничения, поэтому рекомендуем обратиться в обслуживающий банк напрямую за уточнением. Также доступны переводы через платежную систему Юнистрим. Учитывая текущую обстановку и повышенный спрос на валюту, рекомендуем заранее уточнить в их службе поддержки, будет ли доступна необходимая сумма в конкретной точке выдачи. Дополнительно коллеги направили пояснения в чате. Уверены, ответ внес ясность. С уважением, Тинькофф Банк.