Внимательное отношение

02.05.2020 00:21
2382
Оценка
5
Отзыв проверен
Я давно пользуюсь услугами этого банка. Сначала получала заплату на карту, затем стала пользоваться другими услугами (депозитные вклады). В 2017 году я заключила договор инвестиционного страхования жизни на 3 года. Срок его действия закончился 26 апреля. Для оформления выплаты мне нужно было  приехать в отделение банка, но из-за сложившейся обстановки с короновирусом я уехала в самоизоляцию на дачу и приезжать туда мне нежелательно (мне 62 года). Сотрудники банка консультировали меня по телефону и посоветовали самой послать документы в страховую компанию. Сотрудница банка Е.К-а помогла мне их заполнить, а когда страховая компания отказалась принять их по электронной почте приехала ко мне на дачу чтобы забрать документы и самой сделать все необходимое. Выражаю огромную благодарность Е. К-й за внимание, терпение и чуткость

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
218
отзыва
214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Приятно, когда в "пограничных" ситуациях банк поступает клиентоориентированно

Оценка 5

Ситуация фантасмагорична: Совершил покупку 27.12.23 на 799.99 р. 30.01.23 в ИБ увидел следующую картину: 30 (!) декабря покупка от 27 декабря обрела статус проведённой... 07 января... Читать полностью

19.01.2024

Проблема с новогодним кэшбэком

Оценка 5

22 декабря пришло СМС: "Новогодние покупки еще приятнее с дополнительным кэшбэком 10%! Просто совершайте покупки Вашей картой с 23 по 31 декабря", и ссылка на условия, где... Читать полностью

12.01.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023