Превратили карту в кусок неработающего пластика

05.05.2020 13:06
2899
6
Оценка
1
Отзыв проверен
29.04.2020 получил от банка уведомление, что из-за смены названия офиса у меня поменяется номер счета с 05.05.2020, с сохранением всех (!) обязательств банка. Сегодня обнаружил, что карта совершенно неработоспособна, переводы через СБП не проходят, в интернет-банке обнаружил, что у карты совершенно пустые реквизиты (включая и номер счета). Пообщался в чате банка, выслал все скриншоты, а в ответ тишина.
Банк Синара
Банк Синара
2020-05-13T13:13:34+03:00
Уважаемый  dr.Huk, здравствуйте! Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Изменение нумерации счета вызвано тем, что с 06.05.2020 операционный офис филиала «Ижевский» закрылся, вместо него открылся операционный офис "Ижевский", куда и были переведены на обслуживание клиенты офиса «Оружейный». 29.04.2020 в интернет-банке «СКБ-online» мы направили вам информацию об этом, а также информацию об изменении счетов. На 12.05.2020 ваша карта не заблокирована. Напишите нам, пожалуйста, в почту social@skbbank.ru, со ссылкой на отзыв, и тогда мы отправим вам ответ банка с реквизитами для безналичного перечисления денежных средств на электронный адрес. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,95
средняя оценка
27%
решено проблем
7 320
отзыва
5 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Консультация

Оценка 5

17 ноября обратился в чат поддержки в интернет банке как выгоднее разместить денежные средства на накопительный счет или вклад.оператор Юлиана быстро и доходчиво ответила на... Читать полностью

17.11.2024

Знакомство с банком прошло на ура

Оценка 5

25 сентября 2024 года оформил дебетовую карту банка Синара и стал клиентом банка. Сразу стал знакомиться с функционалом банка и мобильным приложением. Обратился в онлайн-чат банка... Читать полностью

15.11.2024

Спасибо

Оценка 5

Обратилась на горячую линию. Интересовали условия начисления кешбека и вопрос как приобразовать его в рубли. Оператор максимально быстро ответила на вопрос, пояснила как и куда... Читать полностью

27.10.2024

Ситуация с зажеванной картой

Оценка 5

22 октября в 2024 года в 18:44 пришёл в отделение синарабанка по адресу сыромолотова 14 Б. Хотел положить деньги и перевыпустить карту поскольку она сломалась, перевыпуск карты... Читать полностью

22.10.2024

Синара банк- лучший банк

Оценка 5

Посетил банк в 18:05 11.10.24 для получения дебетовой карты чтоб получать на нее заработную плату, сотрудник банка Анастасия в лучшем качестве оказала услугу и ответила на все... Читать полностью

11.10.2024

Аннулирование долга и закрытие карты

Оценка 5

Не пользовалась дебетовой картой с 2018 года, оказалось на ней долг 1200 рублей за подключенные уведомления. Срок действия карты подходил к концу, я решила её закрыть и оформить... Читать полностью

09.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024