Акция обман "Кэшбэк 10% за онлайн сервисы и доставку"

15.05.2020 22:57
2861
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
3.04 прислали на электронку письмо с условиями акции "Оставайся дома с Локо-банком" 10% кэшбэка за онлайн сервисы и оплату при покупках от 5000 руб. В тот же день 3.04 купил в Озоне (магазин был в списке участников) товаров на сумму 5091 руб, оплатил естественно картой Локо банка, долго пытался выяснить через час все ли нормально и когда ждать выплаты в итоге ответили выплатят до 15.05. Срок прошел, а в итоге ноль, чат молчит и денег нет, акция - не акция или не для всех.
Локо-Банк
Локо-Банк
2020-05-21T15:36:40+03:00
Уважаемый Aleksandrov2014! В ответ на Ваше обращение сообщаем , что Локо-Банк не отказывался от начисления вознаграждений, указанных в условиях проведения акции«Оставайтесь дома», клиентам, выполнившим требуемые условия акции. Вследствие повышенного интереса, проявленного нашими клиентами к акции, и большого количества участников увеличилось время обработки процедуры начисления кэшбэка. Кэшбэк был начислен Вам 20.05.2020г. Мы рады, что ситуация урегулирована и наши обязательства перед Вами полностью выполнены. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашим банком принесет Вам только положительные эмоции. С уважением, Локо-Банк
Aleksandrov2014
2020-05-20T15:56:00+03:00
Спустя 5 дней все пришло
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,43
средняя оценка
28%
решено проблем
414
отзыва
411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Путешествия

Оценка 5

Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей... Читать полностью

01.11.2024

Какие привилегии у зарплатного клиента?

Оценка 5

Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько... Читать полностью

04.10.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н.  Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и... Читать полностью

21.03.2023

Лучшие условия по размещению средств

Оценка 5

Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный... Читать полностью

30.05.2022

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Неожиданная комиссия

Оценка 4

Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью.  В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет... Читать полностью

19.10.2021

Отличная работа сотрудницы Ольги

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже много лет и хочу выразить благодарность за отличную работу сотрудницы Белгородского отделения банка Г-ой Ольге. Оан великолепный специалист... Читать полностью

06.08.2021